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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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WORDファイルをWEBメールソフトでダウンロードして、上書きしそのまま上書き保存してしまい、ファイルが見つかりませ

質問者の質問

WORDファイルをWEBメールソフトでダウンロードして、上書きしそのまま上書き保存してしまい、ファイルが見つかりません。復旧方法ご教授いただけないでしょうか。できれば至急回答いただきたく、東京都内で持ち込むことで、数時間で復旧するようでしたら、手数料をお支払いしてもかまいません。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

回答が遅くなってしまいましたが大丈夫でしょうか?

まだ解決されていないようでしたら対応させて頂きます。

その場合、YahooとかGoogleのWEBメールなのでしょうか?

ダウンロードはご自分のパソコンにされ、それを編集されたのでしょうか?

ご使用のパソコンのOSは何でしょうか?
よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.

yahooメールになります。

自分のパソコンにダウンロードしました。

それを編集しました6時間ほど分です。

OSはWindows vistaです。

もうだいぶやり直ししているのですが、復旧できるならお願いしたいです。

よろしくお願いします。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
VISTAでダウンロード保存した場合、通常は下記フォルダ内にあるはずです。

コンピュータを開きます。

Cドライブを開き、「ユーザー」フォルダ内の自分のユーザー名フォルダを開きます。

その中に「ダウンロード」フォルダがありますがそこに規定値ではダウンロードされます。

そこにないでしょうか?

ない場合、ダウンロードしたファイル名はわかりますでしょうか?

わからない場合はYahooメールを開けば元の添付されたファイル名があると思いますので

それを自分のパソコン内にないかを検索すれば見つかると思います。

検索方法は、スタートボタンを押して開かれるメニューの一番下に「検索の開始」と薄く書かれた入力欄があると思いますので、そこにファイル名を入力してみてください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.

Cドライブを開き、「ユーザー」フォルダ内の自分のユーザー名フォルダを開きます。

その中に「ダウンロード」フォルダがありますがそこに規定値ではダウンロードされます。

そこにないでしょうか?

 

→ 見当たりません。

 

ない場合、ダウンロードしたファイル名はわかりますでしょうか?

わからない場合はYahooメールを開けば元の添付されたファイル名があると思いますので

それを自分のパソコン内にないかを検索すれば見つかると思います。

 

→ 実施済みです。

 

他のサイトでは復旧不可能と出ています。

もしだめでしたら早めにその旨教えて下さい。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

そうですかー。
ダウンロードしたファイル自体が見つからないのでしょうか。

ダウンロードしたファイルを上書き保存したのであれば、見つかるはずなのですが・・・

もしかして、インターネット上で編集をされたのではないでしょうか?

申し訳ございませんが、ちょっと難しそうに思います。

急いでられるようですし、時間ばかりかかってしまって結局見つからないかもしれませんので、今回、私の方での対応はあきらめさせて頂きます。

お役にたてず申し訳ございませんでした。

 

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

承知しました。今9割がた戻しましたので、なんと中なりそうです。

マイクロソフトかどこにいえばよいのかわかりませんがこの現象はよくあるので、改善してほしいものです。。今日のは懲りました・・・