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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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ユーザーアカウント制御がかかり次に進めません。管理者パスワードを忘れました。何も記録してませんでした。 立ち上げの

質問者の質問

ユーザーアカウント制御がかかり次に進めません。管理者パスワードを忘れました。何も記録してませんでした。
立ち上げのパスワードは別のパスワードで始めれますが、最初に登録したものを忘れました。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんにちは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

立ち上げのパスワードは別のパスワードで始めれるとございますが、別のユーザーでログインできるということでしょうか?

その場合、そのユーザーが管理者権限を持っていればいいのですが、管理者権限を持っていないのであれば管理者のパスワードをリセットなどすることはできません。

何か私の方で勘違いしているようでしたらご指摘ください。

よろしくお願いします。

Nobody_1963をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

管理者パスワードの方でPSを忘れたため入ることができなくなったので、別のユーザー名でパスワードをこしらえ開きくことができましたが、Offiseがなくなっております。officeのdvdがありますので入れようとするとアカウント制御がありパスワードが求められます。セキュリチーマークのついているところすべて制御があります。何とかならないでしょうか?

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。

その「別のユーザー名でパスワードをこしらえて・・・」とございますが、それを作成したユーザーでログインできているのですよね?

ということは現状は下記のような感じでしょうか?

1.普段使われているユーザーA(管理者)のパスワードを忘れた。

2.普段使っていないユーザーBでログインできる。

3.もう一つユーザーCを作成し、パスワード設定した。

ちょっとこの辺りを詳しくお教えいただけますでしょうか?

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.

ユーザーAのパスワード忘れた(記憶がない)何かの拍子でパスワードを要求されるようになる。以前はようこそ画面にアイコンが出てもパスワードなしで入れていた。

入れなくなたのでユーザーBをこしらえパスワードを設定して開いている。ユーザーCは設定していない。

ユーザーBでインターネット、メールはつながりますが、ワード、エクセルがプログラムから消えています。

コントロールパネルから個人用パスワードの変更、削除はできますがアカウント名の変更、別のアカウント管理、ユーザーアカウント制御設定の変更はできない。

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

おはようございます。

ご連絡ありがとうございます。

そのユーザーBはどうやって作成されたのでしょうか?

また、そのパソコンのOSは何でしょうか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

ユーザーBはどうやってできたかよく覚えておりません.いろいろやっているうちにアイコンができており、それに名前パスワードを書き入れたものです。別にもうひとつユーザーのアイコンがありましたがそれは削除しました。OSはwindow7home premium32ビット版です。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ご連絡ありがとうございます。

どうしたか覚えていらっしゃらないということですがそのユーザーBを作成したのはユーザー?何なのでしょうか?

ちょっと経緯がわかりませんが一度下記手順で確認をお願いします。

1.スタートをクリックしコントロールパネルをクリック。

2.「ユーザーアカウントの追加または削除」をクリック。

  これができる場合はユーザーBは管理者権限を持っているのでユーザーAのアイコンをクリックして「パスワードの変更」を行ってください。

3.2ができない場合は「ユーザーアカウントと家族のための安全設定」をクリックし、

 「ユーザーアカウント」をクリック。

 すると現在使用されているユーザーBの名前の下に「Administrator」とか「標準ユーザー」と書かれていますのでそれをお教えください。

よろしくお願いします。

Nobody_1963をはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

ユーザーアカウント追加削除をクリックしましたがセーフモードで開けません。次にユーザーアカウントをクリックすると標準ユーザー、パスワード保護となっております。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ご報告ありがとうございます。

先にご連絡なのですが、私の回答に対して毎回「承認」して頂く必要はございません。

入会時の規約にも書かれておりますが、私の回答に対して納得された場合にしていただくだけで結構です。そうしないと「承認」のたびに支払いが発生してしまいます。

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結果から判断しますと、やはり現在使われているユーザーBをどうやって作成したのかを思い出していただけないとどうしようもありません。

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ユーザー追加ができるのは管理者権限のあるユーザーだけで、そのユーザーでログインすることが解決への道となります。

逆に言うと、その管理者権限を持ったユーザーでログインできないと管理者権限を持ったユーザーのパスワードなどを変えることができません。

この場合はWindowsの再インストールが必要となってしまいます。