JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

rushqkに今すぐ質問する

rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに オペレーティングシステム に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

サービスパック2の更新を行いたい

質問者の質問

サービスパック2の更新を行いたい
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

ご利用になりたいServicePack2とはVistaのServicePack2(KB972036)でよろしいでしょうか。

エラーが出ているとの事ですが、どのようなエラーとエラーコードが出ているか、

さらに既にお試しの事があればお教えいただけると助かります。

 

エラーコードとは0x80070057といったような16進で表示されているものです。

質問者: 返答済み 4 年 前.

tojf0060057407730468で良いですか 

最初は更新を始めると3時間くらい、立ってもできなかったので、もい一度やり直したら

エラーが出ました

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.
申し訳ありませんが、0x8で始まるコードは出ていませんでしょうか。
質問者: 返答済み 4 年 前.
(NNN) NNN-NNNNインドーズアップデートで不明のエラーが出ましたと画面に出ています
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

まず、ServicePackを適用する時にはセキュリティソフト(ウイルス対策ソフトなど)を

一度停止させてください。

 

次に以下のサイトへ接続し、今すぐ実行を押してください。http://support.microsoft.com/kb/971058

一旦再起動し、再度WindowsUpdateにて更新をお試しください。

 

上記方法で解決しない場合は手動で更新する必要があります。

サービスパックファイル(Windows6.0-KB948465-X86.exe)をダウンロードしてください。

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=891ab806-2431-4d00-afa3-99ff6f22448d

ダウンロードできたらダブルクリックにて実行してください。インストールが始まります。

 

途中分からない箇所や、上記方法でも解決しない場合は引き続き質問ください。

質問者: 返答済み 4 年 前.
お答え有難うございます、アップデートの更新の方法がわかりません、申しわけございませんが詳しく手順を教えてください
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.
どちらの手順をお試しになられたでしょうか?
質問者: 返答済み 4 年 前.
サービスパックファイルをダウンロードしたのですがそこからどうすればよいのかわかりません
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

ダウンロードが完了したのであれば、ダウンロードしたファイルを

ダブルクリックにて更新のインストールが始まると

思いますが、始まらないでしょうか?

 

ダブルクリックにより、セキュリティの警告がでるとおもいますが「実行」を

選んでください。ユーザアカウント制御の画面が出た場合は「続行」を

選んでください。

インストールが始まると「ServicePack2へようこそ」といったメッセージが

ある画面になりますので次へを押して進んでいくと更新が自動で始まります。

 

質問者: 返答済み 4 年 前.

ダウンロードが出来てなかったので、していますが時間がかかり、ダウンロードに進捗状態が出ていた画面が消えましたがどうすれば、終わったことがわかりますか。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

ダウンロード時に保存先を指定したと思いますが、その保存先に

ファイルが出来上がっていたらダウンロードが完了しています。

特に保存先を指定していない場合はドキュメントフォルダの中の

ダウンロードというフォルダに保存されていると思いますので

確認してみてください。

質問者: 返答済み 4 年 前.
ファイルホルダーにアップデーターが入ってますが、次にどのようにしますか
質問者: 返答済み 4 年 前.

ファイルホルダーにアップデーターが入ってますが、次にどのようにしますか

間違ってました、入っておりません

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

デスクトップにはWindows6.0-KB948465-X86.exeと言うファイルがございませんか?

 

ダウンロードの仕方は、先ほどのダウンロードページでダウンロードをクリックし

ファイルのダウンロードの画面がでますので、そこで保存を押してください。

すると保存先を聞いてきますので、ここが保存先になります。

「ダウンロードの完了後、このダイアログボックスを閉じる」にチェックがついていたら外しておいてください。

このようにしておくと、完了するまでダイアログは開いたままになります。

 

 

 

質問者: 返答済み 4 年 前.
デスクトップにファイルはありません、もう一度最初から、ダウンロードをやり直してはいけませんか
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.
ない場合は、お手数ですがダウンロードをやり直しお願いいたします。
質問者: 返答済み 4 年 前.

やっとダウンロードが出来てインストールしてますがコンピュターの準備中と出て20分ほどたちますが時間がかかりますか。

質問者: 返答済み 4 年 前.

今、サーバーの実行に失敗しましたとのことです、どのようにいたらよいでしょう。

専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

アップデートに成功して、再起動後にサーバーの実行に失敗となっているのか

途中で出てくるのかどちらになりますか?

サーバーの実行に失敗しましたとの事ですが、他にメッセージはでていませんか?

エラーコード0x8~~~という情報やメッセージ内容があればお願いいたします。

 

再確認いたしますが、現在のVistaはServicePack1が適用されている状態という

ことでよろしいですか?

PCのスペック次第ですがアップデートには時間がかかる場合があります。

 

また、状況によっては以下の作業を行わないとUpdateに失敗する事もあります。

http://kimitsu.hiho.jp/vistasp2.html

ただし、現在のエラーコードによっては不要ですので、やはり何かしらエラーコード

を確認していただかない事には対策が難しいです。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
justanswer.jp/legal といったウェブサイトでは、
法律に関する確実な回答が得られる。
過去 30 日で JustAnswer のトラフィックは 14 パーセント上昇し、ページ閲覧回数は 40 万に近付いている...ストレスや高血圧、飲酒、心臓の痛みに関する質問にいたっては 33 パーセントという増加率を記録した。
グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
< 前へ | 次へ >
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • dkk2002

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG dkk2002 さんのアバター

    dkk2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    2535
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ソフトウェアエンジニア

    満足した利用者:

    220
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    0
    Windows OS の設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    システムエンジニア

    満足した利用者:

    179
    Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
 
 
 

オペレーティングシステム についての関連する質問