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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
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Explorer Touch maouse を購入し接続を開始したのですが、何度試してもbluetuuthデバイスの

質問者の質問

Explorer Touch maouse を購入し接続を開始したのですが、何度試してもbluetuuthデバイスの追加で認識しないのですが、対処方法を教えて下さい
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

もし他にBluetoothがないのでしたら、DELLからダウンロードされた方は使用されなくても大丈夫です。

Microsoftの方からダウンロード・インストールされたものに対して下記ページをご覧になり追加作業を行ってみてください。

http://support.microsoft.com/kb/883864/JA/

結果報告をお待ちしております。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

失礼しました。

こちらの商品でしょうか?

http://www.microsoft.com/japan/hardware/mouse/explorertouchmouse.mspx

こちらの商品でしたらワイヤレス接続ですのでBluetooth接続は出来ません。

もしかすると「BlueTrack テクノロジ 採用」の部分を読み間違えたのかもしれませんね。

質問者: 返答済み 5 年 前.

bluetuuthを使わずbluetackでマウスを使うには、どうすれば良いですか

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

ワイヤレスでマウスは使用することは出来るようになりましたか?

<br>

blueTrackとは光学式やレーザーを超える高精度トラッキング技術の事でそれを常に使用して

読み取っています。

bluetoothとは全く関係がございません。

質問者: 返答済み 5 年 前.

いいえ使うことが出来ません。

良い接続方法を教えて下さい

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

 

マウスの箱に小さな、USBに差し込むものが入っていたと思うのですが

それをパソコンのUSBポートに差してください。

もしかするとそのUSBレシーバはマウス本体にセットされたままかもしれません。

マウスの裏側に黒い縦になった部分があると思いますのでそこを押してください。

するとUSBレシーバが出てくると思います。

 

そしてマウス本体に電池をセットすれば通常のマウスとして上下スクロール操作は出来ると思います。

それ以外のジェスチャーに関しては専用ソフトウェア「IntelliMouse」のインストールが必須となりますので付属のCDからソフトのインストール作業を行ってください。

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんにちは。

どうでしょうか?

使うことは出来ましたか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

こんにちは、

 

頂いた回答は、事前に色々と試してみました、

こちらの期待できる回答が得られなかったので

マイクロソフト サポートに連絡し、製品の不良と

言うことで交換することになりましたので、

回答を承認する事ができませんご了承お願いします。

 

専門家:  Nobody_1963 返答済み 5 年 前.

こんばんは。 

ご連絡ありがとうございます。

 

製品不良だったのですか!

了解しました。

下記ページに払い戻しについて記載されておりますのでご確認ください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/shockingly-simple-justanswer-promise

 

ありがとうございました。

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