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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Windows Vistaを使っております。NECのノートパソコンです。ハードディスクの¥C の空き容量がかなり少なくなったので、インストールしてある様々のソフトをアンインストール

解決済みの質問:

Windows Vistaを使っております。NECのノートパソコンです。ハードディスクの¥C の空き容量がかなり少なくなったので、インストールしてある様々のソ フトをアンインストールして、最低使う者だけにしようとしました。空き容量を10Gほど減らすことが出来ました。ところが、何か削除してはならないものを削除してしまったのか、その後PCの調子か悪くなりました。まず、ダウンロードしていつもつかっていた音源のソフトが機能しなくなりました。errorが出て開けられません。インターネットにアクセスすると、必ずEnternet Expororeセキュリティーの警告がしつこく出て来ます。どうしたら正常になるのでしょうか?教えてください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

「ダウンロードしていつもつかっていた音源のソフトが機能しなくなった」との事ですが、

どのようなソフトで、どのような音源ですか?

対応するソフトと関連するデータを消してしまったのかもしれません。

ソフトを再インストールする事で回復できる可能性があります。

セキュリティの警告はセキュリティソフトを消してしまったと言う事はありませんか?

エラーが出ている場合はエラーの詳細も教えていただけると回答しやすいと思います。

削除はソフトのアンインストールだけで行いましたか?それとも手動でファイルやフォルダ

を直接けしたりしましたか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

音源のソフトは、IK MultimediaのMiroslav Philharmonik CEというオーケストラ音源です。

errorの内容は「Rejistry error」「Please ensure this product has been installed properly」

と書いてあります。コンピューターの中の、「Roxio」と「大富豪」とかいうソフトを、削除ではなく、アンインストールしました。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

RoxioはMP3などサウンド再生に関連したファイルと連携していた可能性があります。

音源ソフトとRoxioの再インストールは可能ですか?

 

RoxioはCD/DVDを書き込むためのソフトでCDからのリッピング(取り込み)や

オーディオ変換を行ったりする機能をもっています。

大富豪は関係ありませんので、削除したままで問題ありません。

 

rushqk, ソフトウェアエンジニア
満足したユーザー: 766
経験: AV機器開発、ソフトウェア設計
rushqkをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

すみませんが、今から所要で離席いたします。

戻るのは夜遅くになりそうですので回答も戻ってからになると思います。

必ず引き続き回答しますのでお待ちください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
Roxio creater2012を調べましたら1万円以上でした。これに代わるものとして、やすいソフトご存じでしたら教えてください。
質問者: 返答済み 5 年 前.
RecordNowと言うソフトもありました。4,500円程だそうです。それでも間に合いませんか?
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

Miroslav Philharmonik CEの再インストールはできませんか?

Roxioも再インストールしてくださいといったのは元の状態にするのが確実だからです。

Miroslav Philharmonik CEがなれば問題ないと思うので、プリインストールソフトで

現在使う予定がなく、インストールディスクが手元にない場合は別の手段を取った方が

良いと思います。

解決したい内容は、Miroslav Philharmonik CEを機能させることと、InternetExplorer

の警告をなくすという事だと思いますので、まずはMiroslav Philharmonik CEを

一度削除してから再インストールしてください。

インストーラから修復ができる場合は削除する必要はございません。

質問者: 返答済み 5 年 前.

再インストールしましたが、Cubaseで機能しません。少々パニック気味です。

また明日、やってみます。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

システムの復元を行ってみたほうが良いかもしれません。

コントロールパネルのバックアップと復元から復元を選び、削除を行った日付より前の状態に

もどしてみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

システムの復元は1週間前ぐらいの復元ポイントしかなく、アンインストールしたのは1ヶ月程前なので、どうしようもありません。仮に復元したとしても、アンインストールしたファイルは戻せないと書いてあります。Roxioをもう一度購入して、Miroslav Philharmonik CEを使えるようになるか保証はないかもしれませんが、購入してトライしてみます。愚かな失敗をしてしまいました。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

Roxioを購入しても解決しないと思います。

音はなる状態ですか?

音の再生にはデコーダというものがあればいいので、必要なものが欠落してる

だけだと思います。Roxioと連携するわけではなく、Roxioが使っていた項目と

レジストリの登録項目がおかしくなっているだけだと思いますので、設定次第で

どうにかなると思います。そういう意味で復元をお勧めした次第ですが、かなり

時間がたっており難しいみたいですので、別の方法を考えたほうがよさそうですね。

ちょっと調査してみます。

質問者: 返答済み 5 年 前.

音はなります。Cubaseで使っているMIDI音源には、Cubaseに付属していたHalyononeと最近購入したToontruckのドラム音源があります。ドラム音源の方はちゃんと使えています。

ちなみに、Roxio購入してしまいました。ダウンロードしてインストールも済ませましたが、一向にMiroslavは機能しません。何か良い方法はあるんでしょうか。助けてください。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

スタートメニュー内にMiroslav Philharmonik CEを起動するためのアイコン

があると思いますが、そちらを選んで、右クリックメニューをだしてください。

次に、管理者として実行という項目があると思いますのでチェックしてから起動してみて

ください。

また、製品は最新状態にしておられますか?

最新はMiroslav Philharmonik 1.1.1とのことですがいかがですか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

製品はMiroslav PhilharmonikCE1.1.2.0です。

昨年IK Multimediaから格安で売りだされた商品です。

今は販売されていないと思います。

 

右クリックして、管理者として実行をクリックしたら、起動することができました。

けれども、Cubaseで、インストゥルメンタルのトラックをMiroslav Philharmonicで作ると、

ものすごい音がして使うことができません。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

音源に関しては再設定していかないといけないと思いますが、

申し訳ないのですが、これ以上の細かい設定はメーカーに直接問い合わせて

いただいた方が良いと思います。

Internet Explorerの警告については状況はかわらずでしょうか。

質問者: 返答済み 5 年 前.
わかりました。音源に関しては、メーカーのサポートを受けて正しく設定できるようにしたいと思います。警告は未だ解決していません。音源が使えなくなったのと、同時にこの警告がはじまりました。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

お手数をおかけして申し訳ありません。

Internet Explorerのバージョンはいくつでしょうか。

以下、お試しください。

①ツール→インターネットオプションの詳細設定を復元もしくは設定を元に戻すを押してください。

②「設定をリセット」と言う項目のリセットボタンを押してください。

③セキュリティソフトを一旦無効にしてみてください。

それぞれの項目で、お手数ですが再起動して動作確認と言う事を試していただけますか。

①を試して再起動して確認、だめなら②を試して、という具合です。

質問者: 返答済み 5 年 前.

Internet Explrerのバージョンは9です。

復元とリセットの両方を試して見ましたが、警告は相変わらず出ます。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

セキュリティの警告がでるのはどのサイトでも同じですか?

それとも特定のサイトですか?

Altキーを押してツールメニューのActiveXフィルターやSmartScreenフィルターが

有効になっている状態ではありませんか?

③のセキュリティソフトの無効はおためしになりましたか?

 

IE9ですとアドオンが原因の場合もあります。

スタートメニュー→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→Internet Explorer(アドオンなし)

で起動してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

③セキュリティーソフトの無効も、アドオンなしも試しました。

警告は相変わらずです。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

たとえばYahoo Japanのトップページや、Googleのトップページでも同様に

警告がでますか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

すべてのページです。消しても3度4度でることしばしばです。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

必要な設定が狂ってしまっているようです。

一度、IE9もアンインストールしてみてください。

こちらのページにアンインストール手順がありますので参考にしてください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/internet-explorer/help/ie-9/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9

 

アンインストールしてIE8になると思いますが、こちらで動作確認もしておいてください。

再インストール後、WinodwsUpdateも手動で行っておいてください。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

IE9をアンインストールして、再インストールも済ませました。

今度は、警告が全部英語で出てくるようになりました。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

メニューは日本語で正しく表示されていますか?

IE8での動作は確認しましたか?

英語で出ているエラー内容を教えてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

メニューも全部英語でした。

IE8の動作は一緒でした。

英語で出てくる警告は次の通りです。

 

Internet Explorer Security

 

A website wants to open web content using this program
on your computer

 

This program will open outside of Protected mode.
Internet Explorer's Protected mode helps protect
your computer. If you do not trust this website,
do not open this program.

 Name: Adobe Flash Player
Publisher: Adobe Systems Incorporated

 

Do not show me the warning for this program again

Allow Don't allow

 

このほかに、「このサイトをGoogleで開きますか」と言ったようなのもたまに出て来ます。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

英語版になってしまっていますね。

此方を適用してください。

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=be8db385-abfd-4fec-9e1c-1592a5ca3fe9&displaylang=ja-nec

IE9-Windows6.0-LanguagePack-x86-jpn.msuの方です。

上記設定が済んだあと、WindowsUpdateをすべて完了させてください。

Windows Updateを実行し、失敗したKB80~~という項目があれば教えてください。

ServicePack2は適用されていますか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

Windows Update実行しました。KB80~という項目は見当たりませんでした。

ServicePack2とは?

 

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

こちらです。Vista Service Pack 2

http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/products/windowsvista/sp2/default.aspx

システムプロパティから確認できます。

Windows Updateの履歴をみると失敗した更新がKB~~という値で記録されています。

質問者: 返答済み 5 年 前.

Windows 用更新プログラム (KB982861)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 21:25

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

Internet Explorer Language Pack

詳細情報:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=133041

ヘルプとサポート:
http://support.microsoft.com/

 

Service Pack は、すべてのプログラムから見ると、スィートService Pack 3というのが

ありましたが...

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:16

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード C355

更新プログラムの種類: 重要

質問者: 返答済み 5 年 前.

Windows 用更新プログラム (KB982861)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 21:25

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

Internet Explorer Language Pack

詳細情報:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=133041

ヘルプとサポート:
http://support.microsoft.com/

 

Service Pack は、すべてのプログラムから見ると、スィートService Pack 3というのが

ありましたが...

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:16

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード C355

更新プログラムの種類: 重要

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

Vistaの最新ServicePackはSP2です。SP3とはOfficeのことではないですか。

Microsoftの製品には様々なService Packが提供されています。
ServicePackが適用されているかどうかは

コントロールパネル→システムでWindows情報を見ると確認できます。

更新履歴は、

コントロールパネル→Windows Update→更新履歴を表示します

と選んでいくと今まで入れた更新一覧がでます。こちらで状態が失敗となっている項目を

お教えください。

KB982861でメニューは日本語になりましたか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

よくわからないので、詳細をコピーします。昨晩、指示していただいた言語パックをインストールして、日本語になりました。

 

Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.115.1237.0)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎05 9:07

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

Install this update to revise the definition files used to detect spyware and other potentially unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9 言語パック

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 21:35

インストール状態: 成功

 

Windows 用更新プログラム (KB982861)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 21:25

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

Internet Explorer Language Pack

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:21

インストール状態: 取り消されました

エラーの詳細: コード(NNN) NNN-NNNN

更新プログラムの種類: 重要

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:16

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード C355

更新プログラムの種類: 重要

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:10

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 3715

更新プログラムの種類: 重要

 

2007 Microsoft Office スイート Service Pack 3 (SP3)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 10:45

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

 

Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.115.998.0)

インストール日時: ‎2011/‎11/‎02 8:11

インストール状態: 成功

更新プログラムの種類: 重要

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

WIndowsUpdateは全て完了していますか?

ServicePack2は適用できていますか?これはかなり重要な更新です。

確認方法はこちらを参照してください。

http://www.shinkin.co.jp/sample/news/081117_01/ibh/index.html

履歴のみ方はこちらの方法です

http://support.microsoft.com/kb/2160283/ja

Vistaの4番目をみてください。

失敗しているもののコードだけでOKです。失敗していても、あとから成功していたら

特に問題はありません。

さらにWindowsUpdateからMicrosoftUpdateへの更新もしておいてください。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008680

そのうえで手動で全て適用しておいてください。

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005997.htm

なお、全てと書きましたがハードウェアドライバという項目は適用しないでください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

WindowsUpdateはすべて完了しています。

指定の場所にservice pack2も確認しました。

「このコンピューターで更新できるプログラムはありません。」

と出ています。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

失敗している更新はありませんでしたか?

同じようにエラーは出続けていますか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

更新履歴から次の3つ失敗と取り消しがあります。

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:21

インストール状態: 取り消されました

エラーの詳細: コード(NNN) NNN-NNNN

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:16

インストール状態: 失敗

 

しかし、Windowsセキュリティーの警告が出始めたのは、9月末か10月初めの頃でした。

エラーの詳細: コード C355

 

Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 9

インストール日時: ‎2011/‎11/‎04 13:10

インストール状態: 失敗

エラーの詳細: コード 3715

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

現在はIE9が起動している状態でよろしいですよね?

それであれば、インストールし直しで成功という項目もでている思います。

一応、ヘルプ→バージョン情報で9.0.8112.16421などといった数字があるか確認してみてください。

次にツール→インターネットオプション→詳細設定→設定

マイコンピュータのファイルでのアクティブコンテンツの実行を許可する

のチェックを入れて、再起動してください。

これでエラー警告がでるか確認してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

すみません。

ヘルプとは、どこのヘルプでしょうか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

InternetExplorerのヘルプです。?アイコンか、Altキーを押してヘルプを選んで

その中からバージョン情報を確認してみてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

ありがとうございます。

バージョン情報、確認することが出来ました。

インターネットオプションの詳細設定にも、

「マイコンピュータのファイルでのアクティブコンテンツの実行を許可する」

にチェックを入れて、再起動しました。

残念ながら、やはり警告はじゃんじゃん出て来ます。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

出ている警告はWindowsもしくはInternetExplorerですよね。

常時設定するにはおすすめできない設定ですが動作確認として次の設定も

試してください。

ツール→インターネットオプション→セキュリティ

インターネットを選び、ゾーンのセキュリティレベルを中

信頼済みサイトを選び、ゾーンのセキュリティレベルを低

制限付きサイトの項目でサイトボタンを押し、その中にGoogle.com,

Google.co.jp、yahoo.co.jpがないか確認をしてください。

エラーは次のページのどれでも出ますか?

http://www.bing.com/?cc=jp

http://www.microsoft.com/ja-jp/default.aspx

http://www.w3.org/Consortium/Translation/Japanese

質問者: 返答済み 5 年 前.

指示された設定済みました。

制限付きサイトのサイトボタンを押した時、Google.com、Google.co.jp、yahoo.co.jpは

ありませんでした。

3つのサイトを試しましたら、

http://www.bing.com/?cc=jpと、http://www.w3.org/Consortium~

の2つは、警告が全く出ません。

microsoft.comは警告が出ます。

 

質問者: 返答済み 5 年 前.

指示された設定済みました。

制限付きサイトのサイトボタンを押した時、Google.com、Google.co.jp、yahoo.co.jpは

ありませんでした。

3つのサイトを試しましたら、

http://www.bing.com/?cc=jpと、http://www.w3.org/Consortium~

の2つは、警告が全く出ません。

microsoft.comは警告が出ます。

 

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

ActiveX Script やJavaScriptが実行されるたびに警告が出ていますね。

先ほどのセキュリティオプションでインターネットゾーンを選択して

レベルのカスタマイズを押し、ActiveXコントロールとプラグインの実行を「有効にする」

を選び、スクリプトを実行しても安全とマークされているActiveXコントロールのスクリプト許可の項目を「有効にする」

と設定してください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

レベルのカスタマイズの中では、すでに2項目とも「有効にする」になっていました。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
もう一度確認したいのですがセキュリティソフトは何をご利用でしょうか。
質問者: 返答済み 5 年 前.

マカフィーを使っています。

8月にNTT光を解約して、九州電話(Qtnet)に変えた時、Qtnetが無料で入れたものです。

今、思い出しました。マカフィーを使っているので、以前のNTTのセキュリティーソフトは

入らないと思って、Roxioをアンインストールした時に、それもアンインストールしました。

それがいけなかったのでしょうか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

NTTのセキュリティソフトとは名称わかりますか?

可能性はないとは言い切れませんが、Scriptの警告が必要以上に出るのは

どこかのセキュリティ設定が固定されてしまっているのではないかと思っています。

質問者: 返答済み 5 年 前.

ああ、思い出せません。@niftyと契約しましたから、niftyが推奨するセキュリティーソフト

だったと思います。

質問者: 返答済み 5 年 前.

すべてのプログラムの中に、Microsoft SQL Server 2005が設定「実行中」とありました。

これは、関係ありませんか?

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

ウイルスバスターか何かだとおもいますが、可能性としては

制限サイトに色々追加しているものが残っているのかもしれません。

警告の出ていたYahooのページを開いた状態でセキュリティ設定を開き

信頼済みサイトを選んでからサイトボタンを押してください。

信頼済みサイトとしてYahooのアドレスが入っていると思いますので、追加としてみてください。

このとき、このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認を必要とするというチェックをはずしてください。

SQLは関係ないと思います。

質問者: 返答済み 5 年 前.
Yahooを追加にしました。チェックもはずしました。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

Yahooのトップページで警告はでていますか?

確認前には一度、IE9を全て終了してください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
YahooJapanのページで、やはり警告が出ます。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

さらに追加の設定でセキュリティオプションでインターネットゾーンを選択してから

混在したコンテンツを表示するというところを有効にするになっているか確認してください。

有効にするになっていなければ、有効にするに設定してください。

色々お試ししていただいて申し訳ありませんが、どうしてもInternet Explorerを

使わなければならないという状況でない場合は、Google ChromeやFirefoxといった

インターネットブラウザを使うという方法もございます。

ブラウザが変わっても、インターネットは特に変わりなくご利用になれると思います。

削除したソフトの全てが分からないため、セキュリティ関連の設定がOS内部でどのように

変わっているか調査するのはここで引き続き試していただいても非常に難しいと思います。

もちろん、ご希望であればInternet Explorer9の設定を試していくこともできますが、

以前にも書かせていただいた何か固定されてしまった設定を探し出すのは相当時間が

かかりそうです。

質問者: 返答済み 5 年 前.

「混在したコンテンツを表示する」と言う項目が、インターネットゾーンに見当たりませんが...

 

Google Chromeもダウンロードしていますので、試してみます。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

すみません。少し説明をはしょってしまいました。

「混在したコンテンツを表示する」はインターネットゾーンを選んでから

レベルのカスタマイズを押して、その中にあると思います。

質問者: 返答済み 5 年 前.
混在したコンテンツ~を有効にかえました。
IEをもう一度起動しましたが、警告はやはり出ます。
GoogleChroneで今このページを開きました。
警告が出ないので、ストレスがありませんね。
IEを使わなくても、変わりなくインターネットができるのであれば、
これで十分だと思います。
いろいろ試して、インターネットについて、やったことのないことを
させていただいて、本当に勉強になりました。
と言っても、全部を理解した訳ではありませんが...
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

今回はこれでご納得いただけたでしょうか。

Chromeで見れないサイトや不都合がある場合は相談していただければ

回避方法や別の提案もできると思います。

また、容量について消しても大丈夫な物や、方法なども提案させていただけると

おもいます。

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専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

フィードバックにて容量について質問していただいてますが、フィードバック欄では

文字数制限や一度しか投稿できないなど色々と制限がありますので、新たな質問として

いただかないと回答が難しいので、お手数ですがよろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 年 前.
質問していながら、時間を空けまして申し訳ありません。今帰宅しました。明日、具体的な質問をさせていただきたいと思います。よろしくお願いします。
質問者: 返答済み 5 年 前.
新たな質問、よろしくお願いします。
¥Cの空き容量が、今17.5GB/83.8GBになっています。
このPCをレコーディングに使っていますが、もっと色んな音源をインストールするには、
容量が少なすぎるので、\Cの中を整理して、空き容量をうんと広く出来ないかと思っています。program Filesの中にあるもので、いらないものをアンインストールして、フォルダーごと、外付けのハードディスクにしまい込むという方法でいいのでしょうか。
また、アンインストールするプログラムで、わけの解らない非常に重たいものがありますが、アンインストールしても差し支えないものがあれば、全部削除したいのですが、いったい何から始めてよいのか、解りません。よろしくお願いします。
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

お手数ですが、元の質問から関連はしていますが、新たな質問の場合は新規質問

として投稿していただけるとありがたく思います。

情報整理や支払いや申請においても、一つスレッド(一連の質問回答)で行うと管理が煩雑になりますのですみませんが、新たに質問しなおしていただけますか。

例えば、前回の質問に納得していただけても、途中から質問が追加されてそちらに

納得していただけない場合もあります。その時に返金処理が片方だけで行うと言う事が難しく

質問者様のほうで色々と面倒な手続きをしていただくことになる場合があります。

既に内容は把握しておりますが、今回追加で質問していただいた内容をそのままコピーして

質問していただけると助かります。その際、指名していただければ私が責任を持って回答を

させていただきますので、よろしくお願いします。

以上、申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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