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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4019
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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windows live mail

質問者の質問

windows live mailが起動しない
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

Windows Live Mailは,もともとパソコンにインストールされていたものでしょうか?それともダウンロードしてインストールされたものでしょうか?

お使いのパソコンのメーカーと型番,OSの種類とバージョン,またWindows Live Mailのバージョンをお知らせいただければ助かります。

また,インターネット回線の種類とプロバイダ,お使いのメールアドレスの@以降の部分もお知らせいただければ,必要な場合はメールアカウントの設定の確認をさせていただきます。
質問者: 返答済み 5 年 前.
live mail はダウンロートです。

パソコンはDELLです。

OSはwindows7, LIVE MAILは最新版

プロバイダーはURBAN,   mail addressは、XXXXX@XXXXXX.XXX, XXXXX@XXXXXX.XXX
質問者: 返答済み 5 年 前.
Windows7のAll programsの中にはなく。

program fileの中にはあります。

インターネットの回線は、光です。

Windowsのinternet exprolor8では使えました。9では使えない。
質問者: 返答済み 5 年 前.
再投稿:回答が遅すぎた.
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
お待たせをしているようでお詫び申し上げます。リアルタイムのチャットではございませんので,タイムラグの発生することはご理解願います。緊急のサポートをご希望であればこのサービスは目的には沿わないものです。別のサービスをご利用ください。

メールアドレスを一度お知らせいただいているようですが,個人情報のご記載はシステム上すべて伏字となってしまいます。ですので,最初にお願いいたしました通り,@以降の部分のみご記載をお願いいたします。

Live Mailとおっしゃるのは,(名称が大変紛らわしいのですが)メールソフトのWindows Live Mailのことではなく,WebメールのLive Mailのサービスのことでしょうか?IE8ではお使いになれたのに,IE9ではお使いになれないということですが,具体的にはどのような症状なのでしょうか?(ログインができないとか,メールの一覧が表示されないとか。)

いただいている情報だけでは様子をよく把握できないのですが,改めてお知らせ願います。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
その後,問題は解決なさったでしょうか?

今後の参考のためにも,現在の状況をお知らせいただけるなら大変ありがたく思います。また,もしご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねになってください。

うまく問題が解決されることを願っております。

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