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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Hotmail使用中、アカウントが禁止され、矢印→以下の指示が出されております。携帯電話は登録しておらず、確認コードを取得できません。アカウント解除の方法を教えてください。よろしくお願いします。
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お客様だけがこのアカウントを再度ご利用になれるようにお手伝いいたします。
必要な作業
確認コードを受信できる携帯電話をご用意ください。その携帯電話のメール アドレスを Windows Live のプロフィールに追加します。確認コードを入力した後、パスワードを再設定してサインインできます。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

こちらを御覧になってください。

http://www.windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=f172cbee-3c73-4506-8a1d-4e6e82adb846

 

対処方法の中腹あたりに以下の文がございます。

「携帯電話での認証が行えない場合は、モデレータが対応いたしますので、こちらから投稿を行ってください。

 ※ 投稿いただく際は、以下項目の選択をお願いします。

  製品:Hotmail

  問題の種類:エラー「アカウントが一時的にブロックされました」

 

直接モデレータに対応していただく事ができますので、「こちら」をクリックすれば携帯での

認証ができなくてもご希望の処理手続きができると思います。

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