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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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mswrd632

解決済みの質問:

ワード2007を立ち上げると下記ウォーニングが出て、文書を見ることができない。
 「コンバータ mswrd632起動できません」
その後、OKをクリックすると文書は文字化けします。

現在急ぎの仕事中で大変困っております。
至急解決策をご教示願います。
宜しくお願いします。

織田
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

お使いのOSがWindows XP/2000の場合は、こちらのページのFix itを実行してみてください。

http://support.microsoft.com/kb/973904/ja

 

それ以外のOSの場合は別の対処方法が必要ですのでお使いのOSをお教えください。

また、Office 2007は最新のService Packを適用しておられますか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答有難うございました。

但し、復活出来ませんでした。

OSはXPですが、2000かどうか探し方がわかりません。

また、サービスパックについても不明です。

なにぶんシステムに無知のため、再度ご教示願います。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

Fix Itのみを実行した状態でしょうか。

他にエラーは出ていませんか?

質問者: 返答済み 5 年 前.

FIX Itのみの実行です。

他のエラーはありません。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

最新のService Pack3がリリースされています。

ダウンロードして、適用してみてください。

http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=0e40bbe7-1422-40ea-912d-2a29d709f93f

 

もし、この更新でも動かない場合は、プログラムの追加と削除から「kb973904」を

探し出し、アンインストールしてみてください。

このとき、更新プログラムの表示にチェックをいれておいてください。

質問者: 返答済み 5 年 前.

3回のご教示でダウンロード後再起動で、問題が解決しました。

有難うございました。

但し、再起動のため、基の画面が見られなくなりました。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

問題が解決し、何よりです。

基の画面とは何を指していますか?

特に問題があるわけではなければ、返信不要です。

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