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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。

解決済みの質問:

このハードウェアのデバイス ドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。 (コード 39)
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

こんばんは。
質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

お使いのパソコンのメーカー名と型番をお教えいただけますでしょうか?

型番は例えばパソコンの側面や裏面に PC-XXXXXX のように記載されていると思います。

またOSもお教えいただけますか?

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 6 年 前.

パソコンメーカー SONY

型番 VPCEB29FJ

OS WIN7 HOMEなんとか・・・

専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

早速のご連絡ありがとうございます。

下記ページは参照できますでしょうか?

こちらに対応方法が記載されております。

http://search.vaio.sony.co.jp/error/S1001191071610/

 

まず下記ページを参照して、[今すぐ実行]ボタンをクリックしてください。

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/

それでダメな場合は「リカバリー(再セットアップ・初期化)を行う必要があるようです。

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