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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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DELL Windows 7 Home Premiamu(64bit) ) XP

解決済みの質問:

DELL パソコン(Windows 7 Home Premiamu(64bit) プレインストール) を購入し、立ち上げ中です。
今まではXP でメールは Outlook 2007 を使ってきましたが(別パソコンで稼働中)、 これからはWin Live メールの利用を計画中です。
 ダウンロードサイトからダウンロードを試みましたがスタートメニューに、Windows Liveフォトギャラリー、ムービーメーカー、Windows Live mesh,ファミリーセーフティーが 入ってきましたが、”メール”が見つかりません。
 ダウンロードサイトに wlsetup-web.exe が入っておりますが、これをダブルクリックしてプログラム選択画面
から”すべて”を選択しても メールは入ってきません。

 何か間違っておりますでしょうか?

菅原幸雄 XXX@XXXXXX.XXX
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.

おはようございます。質問ありがとうございます。

 

インストールする時に「インストールする製品を洗濯してください」という

ウインドウが表示され、その時にメールにチェックをいれましたでしょうか。

ご確認ください。

質問者: 返答済み 6 年 前.
プログラムの選択の画面で”すべてインストール(推奨)”を選択しておりました。 今、製品の選択で”メール”を選択してみましたが状況は変わりません
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.

「スタートメニュー⇒すべてのプログラム⇒Windows Live」

の中にもありませんか?

 

無い場合は、「スタートメニュー⇒プログラムとファイルの検索」に

「メール」と入力してEnterをおしてみてください。

 

質問者: 返答済み 6 年 前.
「検索条件に一致する項目がありません」と出ます。

菅原
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.

インストール中にエラー等はでていませんでしたか?

 

先にWindowsUpdateをしておいた方がよいかもしれません。

ServicePack1は適用されているでしょうか。

確認方法はコントロールパネル⇒システムを開き、Windows Editionのところを

参照してSevicePack1と書いてあれば適用済みです。

 

また、このウィンドウで左下にWindowsUpdateとありますのでクリックし、重要な

更新を全てインストールしてください。

おわったら、履歴を表示し、失敗した項目が無いか確認してください。

質問者: 返答済み 6 年 前.
update は終了しています。 Service Pack 1 と表示されております。

Microsoft Office が インストールされておりますので、今後はこれを使うことにします。

本件はこれで終了します。
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.
了解しました。
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