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Nobody_1963に今すぐ質問する
Nobody_1963
Nobody_1963, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 318
経験:  Windows OSのクライアント および サーバーの設定をサポート致します
60374769
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岩手県陸前高田市で津波に会い、自宅は全壊流出。もちろんパソコンも。現在隣町の大船渡市にアパートを借りて生活しています

質問者の質問

岩手県陸前高田市で津波に会い、自宅は全壊流出。もちろんパソコンも。現在隣町の大船渡市にアパートを借りて生活しています。やっとネット回線が繋がったので、パソコン生活を 始めました。そこで質問です。
2008年か2009年にオフィス2007を買いインストールして使っていました。今回手に入れたパソコンにオフィスを入れなければならないのですが、以前使っていたということで、お得にインストールする方法がありましたら教えてください。
以前買ったという証拠は何もありませんが、メールアドレスは買えていませんので、それが唯一の手がかりです
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

こんばんは。

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質問をご投稿いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

 

事情はよくわかります。

まずマイクロソフトの方へ事情を説明すれば何とかしてくれるかもしれません。

ダメもとで連絡を取られてみてはいかがでしょうか?

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[アフターサービス]
マイクロソフト製品購入後のハードウェア、ソフトウェア (メディア)、製品マニュアルの交換方法について

電話番号 : 0120-54-2244

受付時間 : 9:30~12:00、13:00~19:00 (土日祝日を除く)

ソフトウェア (メディア) に関するお問い合わせ : 音声ガイダンスが流れましたら、電話機のボタンの [8] を押してください。(「8」を選択するメッセージは流れません。)

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こんな形でしか応援ができませんが、がんばってください!!

専門家:  Nobody_1963 返答済み 6 年 前.

(追記)

マイクロソフトのホームページを確認したところ、マイクロソフト製品の交換や再発行についてはやはり先程説明しました窓口で対応しているようです。

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質問者: 返答済み 6 年 前.

残念な回答でした。すぐ回答が得られるということでこのサイトを利用させていただきました。マイクロソフトに質問できることは知っていましたし、ウィルスバスターの件について以前電話での問い合わせをしてもおりました。けれど、電話に応じてくれる時間帯が私の勤務時間と重なり、昼休みの対応もなしなので、今回このサイトに質問してみたのです。がっかりしました。

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