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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Qes. Microsoft Office Personal 2007 My

解決済みの質問:

Qes. : Microsoft Office Personal 2007の入手方法について?
状況 : 使用中のMy PC(EPSON, Endeavor MT79000)にトラブルが発生し、EPSON Dilect Tec.Cent.の助言により、OS(Windows XP Profetional )を再 Install し、結果Mail ,I-Net機能等大部分は使用可能状態となったが、Word, X'cel機能がUnInstallで使用不可。 EPSON側の指示は再Install 作業の最後に、購入時PCに添付されたCDの中から3種類(nero7ESSENTIALS Ver.7.514.9 : Win DVD : Office 2007)をInstallしておく様指示有り。実施のところ2007 Office system Service Pack 1のCDはInstall 不可。
EPSONからは上記CDのInstall には先にMicrosoft Office Personal 2007のロードを要すと回答あるが、本品は購入のCDには添付なし。この入手方法?(注:購入時の添付ではないと思われるが、別個にリカバリDVD Ver.1.0 、Microsoft Windows Vista Business Service Pack 1 32-bit Version)が保管されています。:購入時管理者不在で出典入手先は?)
以上お手数ですが、Word, X'cel機能回復方法を助言ください。
E-Mail Add.XXX@XXXXXX.XXX。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

添付物の中にOffice 2007のInstallディスクはないとのことですが、ケースや

キーの書かれた冊子みたいなものはありませんか?

以下のような用紙です。

http://support.microsoft.com/kb/878496/JA

 

OEM版でなければ、プロダクトキーさえわかれば、マイクロソフトにて再発行

を行っています。

http://support.microsoft.com/kb/326246/ja

このページの「メディア破損および再発行について」をグランになり、アフターサービス窓口へ連絡ください。価格は実費手数料程度です。

また、そのプロダクトキーさえあれば、同等のエディションのOffice2007のインストール

ディスクを用いてインストールする事が可能です。

 

購入時はVisatでダウングレードによりXPをご利用になっていたと思うのですが、

OFFICEは同時購入したものだったのでしょうか。

Officeにはプリインストール版と通常版があり、プリインストール版の場合は

ディスクが添付されておらずリカバリDVD等に一緒に入っている事が多いです。

 

ご確認ください。

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