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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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パソコンがおかしくなり、購入時の状態へ戻しました。

解決済みの質問:

パソコンがおかしくなり、購入時の状態へ戻しました。エクセル等のoffic2010をインストールしようとCDを探しましたが、見当たりません。 パソコンは、NEC VALUESTAR VW770C CDのプロダクトキーは、「VK6MG 9VKYP DR99D B27FD 2F67V」 CDの再取得はどうすればよいでしょうか・・・・・・ 0XXX-XX-XXXX 0XX-XXXX-XXXX <ユーザー住所削除><ユーザー氏名削除>
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.

質問ありがとうございます。

 

Officeのディスクを紛失したとの事ですが、正規品であればマイクロソフトのサポート

に連絡する事でディスクを手に入れる事ができます。

プロダクトキーは手元にあるようですので、新規購入する必要はなく、メディア代、送料

などの数千円ですむと思います。

http://support.microsoft.com/kb/326246/ja#as

連絡する際には、Officeのバージョンやエディション まで正確に伝える必要があります。

事前に確認しておいたほうが良いでしょう。

 

ご質問内容と直接関係ありませんが注意点です。

質問欄にプロダクトキーを記載していますが、載せないようにお願いします。

確かに質問者様のライセンス品だと思われるのですが、ネットでの不特定多数への開示

にあたる可能性があります。再インストールでの手順説明にも特に不要ですのでできまし

たら編集にて削除願います。

個人情報もここでは特に不要ですので記載しないほうがよろしいと思います。

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