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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Outlookを使用して、メールのやり取りをしていますが、送られてきた電子メールメッセージを印刷したいのですができません

解決済みの質問:

outlookを使用して、メールのやり取りをしていますが、送られてきた電子メールメッセージを印刷したいのですができません。メッセージ内にあるアドレスのみ印刷して、その他のメッセージがどうしても印刷できません。ヘルプを参考にやってもだめです。何が問題なのでしょうか。送られてきたメールをプリントアウトすることはできないのでしょうか。

*outlook 2010

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
質問ありがとうございます。
まず最初に確認したいと思います。
・受信メッセージが印刷できないとのことですが、ExcelやWord,InternetExplorerでの
ホームページ印刷等は印刷できていますか?
・メール本文を部分的に選択し、印刷時に選択した箇所を指定などとしてみた場合は
印刷結果はかわるでしょうか?
・ご利用のOSは何をお使いでしょうか?
他に気付いた点がありましたらお教えください。
質問者: 返答済み 5 年 前.

よろしくお願いします。

まず、word等での通常の印刷は問題はないと思います。

メール本文を部分的に選択して印刷しようとしましたが、うまくいきませんでした。

OSはwindows7です。

うまく表現できませんが、あるイベントの参加にあたり、主催者から「このメールをプリントアウトして持参してください。」と指示がありましたが、このメール本文がどうしてもプリントアウトできないのです。他のメールもプリントアウトしてみましたが、アドレスが印刷されるだけで本文は、白紙です。

こんな感じです。

専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
マイクロソフトのFix Itという診断ツールがありますので、一度お試しください。
http://support.microsoft.com/mats/printing_problems/ja
他に確認しておく項目としては、
・Windows 7はServicePack 1を適用していますか?
・Windows Updateは最新の状態でしょうか。
適用していない場合は、先に最新の状態にしておくことをお勧めいたします。
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