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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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ウィンドウズアップデートが15個ありました。その内6個何度実行しても失敗します。対処方法をご教授願えないでし

質問者の質問

ウィンドウズアップデートが15個ありました。 その内6個何度実行しても失敗します。 対処方法をご教授願えないでしょうか。 宜しくお願い致します。
6個失敗するアップデータの項目

1.Microsoft .NET Framework 3.5.1 のセキュリティ更新プログラム (x64 ベース システム用 Windows 7 および x64 ベース システム用 Windows Server 2008 R2 SP1 向け) (KB2539635)

2.Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2536276)

3.Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2560656)

4.Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2563894)

5.Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2567680)

6.Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2563227)

エラーコード 800B0100
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.
W indowsUpdateを行う時に以下のソフトを停止してみてください。
・アンチウイルスソフト
・ファイアーウォール

それでもできない場合は個別にInstallしてみると、失敗しても詳細なエラーがでるため
対処方法がはっきりしますのでお試しください。
以下のサイトでダウンロードしてみてください。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/default.aspx

たとえばKB2563227は以下のように出てきます。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=76034e2d-529a-4954-b76b-247278c1df49&displaylang=ja-nec

.NETが失敗する場合は一度Clean Up Toolできれいにしてからだと成功しやすいようです。
以下のサイトからdotnetfx_cleanup_tool.zipをダウンロードして実行してください。
http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx

質問者: 返答済み 6 年 前.
再投稿:回答が不正確.
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.
先ほどはエラーコードがありませんでしたので、個別設定に関する対応を
書かせていただきました。もう少し環境について詳しく説明願います。

800B0100は更新プログラムの不具合から発生しているものです。
詳しくはここを参照してください。
http://support.microsoft.com/?kbid=947821

アップデート情報からWindows 7 64bitだと思われますので
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc&displaylang=ja-nec
からシステム更新準備ツールをダウンロードして実行してください。

その後、改めてWindows Updateを実施してみてください。
質問者: 返答済み 6 年 前.
ご教授頂いたように実行致しましたが、失敗致しました。
他に手立ては御座いますでしょうか。
宜しくお願い申し上げます。
質問者: 返答済み 6 年 前.
エラーコードが800B0100から8007370Bに変わりました。
何がなんだかわからなくなってきました。
何とかご教授願います。
専門家:  rushqk 返答済み 6 年 前.
変わらず6個のUpdateに失敗している状況でしょうか?
どのUpdate項目でエラーが発生しているでしょうか?

以下を試してみてください。

1.コントロールパネル>管理ツール>サービスをたどり二つのサービスを停止
 Windows Update
 Background Intelligent Transfer Service
2.「%SystemRoot%\SoftwareDistributionを削除」
 通常、何も指定せずにInstallしている場合は、「C:\Windows\SoftwareDistribution」になります。フォルダの中身を削除してください。
3.1.で停止したWindows UpdateとBackground Intelligent Transfer Serviceを開始
4.WindowsUpdateを実行

これでも進展なしの場合、システムの復元にて8/10のWindowsUpdate適用前に戻し、
Update前に947821のシステム更新準備ツールを適用してみてはどうでしょうか。