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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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質問者の質問

受信エラー表示 0x80040600 が出まして、メールが受信できません。
どのように対処すればよろしいでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
Outlookのバージョンは何になるでしょうか?
以下の手順はOutlook2002の場合ですと、以下の情報が参考になります。
■次のメッセージが出た場合はマイクロソフトのユーティリティを使うことで対処できる場合があります。
「ファイル でエラーが検出されました。すべてのメール処理機能を備えたアプリケーションを閉じて、受信トレイ修復ツールを使用してください。」
http://support.microsoft.com/kb/29608 8/ja

この方法で解決できない 場合は新たなアカウントを作成し直す事で対処できる場合があります。
1.Outlookを終了し、個人用フォルダ(.pst)のファイル名を変更してください
2.Outlookを再起動してください
3.「Outlook.pstは見つかりません」との表示がでたらOKを押して先に進み、「個人用フォルダファイルを作成、または開く」のダイアログにて「開く」を選択
4.個人用フォルダの作成にて「OK」を選択
5.「このプロファイルの新着メールが配信される場所が変更されました」とでたら「はい」を選択
6.新しいトレイが作成され、送受信が可能になります。
7.このままだと旧情報は参照できなくなるので、メニューの「ファイルから開く」~「Outlookデータファイル」を選択し、先ほど変更したファイルを指定し「OK」を選択

以上の手順で個人用フォルダが追加され、旧データが参照できるようになります。
個人用フォルダは通常は「C:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook」に保存されています。既定の設定ではこのフォルダは見えませんので、フォルダの詳細設定で[すべてのファイルとフォルダを表示する]と[登録されている拡張子は表示しない]を有効にしてください。

Outlook Expressの場合は手順がもう少し複雑になる事と、古いデータが破壊されている可能性が高くなります。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
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専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。また、パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。 本当に助かりました! 大阪府 黒崎
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  • パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。 兵庫県明石市 後藤
  • 回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。 ありがとうございました。 千葉県野田市 金澤
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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