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rushqk
rushqk, ソフトウェアエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Vista Windows 7 /28 Upgrade Upgrade 7/30

解決済みの質問:

Vista からWindows 7 に7/28 Upgrade(その時インターネット接続 していなかった)
Upgradeの後7/30 ,7/31 にWindows Update したが成功せず8/1再度ダウンロード、インストールした。8/1には成功したものと失敗したものの双方がある。
更新履歴には成功(8/1)と失敗が混在している。失敗表示を一つずつチェックして成功しているものを確認した。失敗表示のままのもののエラーは80072EE4である。失敗したものの再ダウンロード、インストールを試みるためWindows Update を開き更新プログラムの確認をクリックすると
エラー表示となり(エラーコード80072EE4) 再実行Aをクリックしてももとに戻る。
現在不成功表示されているもので2回とも不成功のままのものは次の通りです。
(ほかは失敗と成功の双方が表示されているので問題ない?ようです)
KB(NNN) NNN-NNNN(NNN) NNN-NNNN2491683,2544893,2478662,2544521,2530548,2506212,2508272, (NNN) NNN-NNNN2522343,2530548,2555917,2544893,2552343,2515325,
これからどの様な操作をすれば今後安定的にWindows Update が出来るのかご教授下さい。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.
Service Pack 1は適用しているでしょうか?
もし適用していない場合は、SP1を適用してください。
また、失敗が続く場合はUpdate前にアンチウイルスソフトやファイヤーウォールなどの
セキュリティソフトをOFFにしてください。
ソフトによっては管理ツールからサービスの停止が必要な場合があります。

次に個別のUpdate失敗項目ですが、単独で適用することをお勧めいたします。
まず、Windows Updateの更新履歴の確認で項目をダブルクリックすることで詳細情報が表示されます。ここで失敗の場合は失敗の原因や対処方法が書いてありますので参考にしてみてください。
次に、Microsoft Download Centerにて検索すれば、個別実行ファイルがそれぞれでて
きますので該当するOSのものをダ ウンロードし、適用してください。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/default.aspx

個別で実行すると、エラーとなった場合に詳しいエラー情報がでますので、その情報を元に
対策していくことになります。

他の原因として、Update情報を削除する必要があるかもしれません。以下のサイトを参考にしてみてください。
http://pasofaq.jp/windows/update/80071a91.htm

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