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9circle, 二級自動車整備士
カテゴリ: ニッサン
満足したユーザー: 589
経験:  公共職業訓練後、二級自動車整備士、自動車検査員資格取得、現在認証工場勤務。国内外の自動車修理全般に携わってます。
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2006年12月登録のV36スカイラインに乗っています。ナビソフトを更新しようと思い、ディーラーに依頼したら、CFカ

解決済みの質問:

2006年12月登録のV36スカイラインに乗っています。ナビソフトを更新しようと思い、ディーラーに依頼したら、CFカード挿入口のピンが2本折れ曲がっているので、更新出来ないと言われ、ピンだけの修理は出来ない ので、ナビ部分も交換が必要と言われました。現物を見せないとはっきり言えないが、15万ぐらいはかかると思うと言われました。ピンが2本曲がっているだけで、ナビのほとんどの部分の交換が必要とは、そんなに整備性の悪い車なのですか?本当ならば、もう日産車は買うつもりはありません。他のディーラーでもそのような対応なのでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: ニッサン
専門家:  9circle 返答済み 4 年 前.
はじめまして。自動車整備士の9circleと申します。

ご質問内容を 拝見し、大変お困りのこととお察しいたします。
少しでもお役に立てればと思い、投稿させていただきました。

カーオーディオやナビゲーションといったいわゆる精密電子機器に関しては、ディーラー常駐の整備士では修理ができないことが一般的です。

電子機器メーカーの修理部門にユニットを配送し、分解修理を行うことになります。

さらに、この専門修理部門、例えば質問者さまのような故障の状況であっても部分修復をせずにプリント基板全部交換するという、いうなれば「もったいない」修理をするのがほとんどです(小手先の修理では製品の品質が保証できないという理由からでしょう)。

こういう事情で、車載電子機器に故障が生じるとメーカー問わず、高額な修理代がかかることになります。

しかし、ディーラーではない私のようないわゆる町の修理屋は臨機応変に対応することがございます。ディーラーではユニット交換といわれたものを何例も修復したことがあります。

もちろん、メーカー品質保証の観点からは褒められた修理でないことはわかっていますが、部分故障のために大丈夫な大部分を交換するのはもったいないからです。

その他、同型のリサイクルパーツ(中古部品)をインターネットや中古部品商から取り寄せ、比較的安価に仕上げることも方法です。

一度ディーラー以外の修理工場に相談されてみてはいかがでしょうか?

よろしくお願いします。





質問者: 返答済み 4 年 前.

回答の内容はよくわかり理解しました。これは私の感想ですが、今までオーディオのアンプやハイビジョンのチューナーが故障し、修理依頼した時は、保障期間が過ぎていても無料で修理して貰いました。メーカー単独の製品ならば責任持って誠実に対応してくれるのに、車に搭載の製品だと、どこの製品かも表記されていない ので、分解修理ではなく、容易なユニット交換という方法をとるのですかね。分解修理でも修理自体に自信があれば、品質保証は可能だと思いますが。まあこれ以上は愚痴になるので、質問、回答の趣旨に逸脱するので止めます。回答にありました修理工場とは町の自動車修理工場でしょうか?それこそ、車以外の修理は出来ないと断られるのではないでしょうか?東京都品川区に住んでいますので、出来れば近くで信頼出来る修理工場があれば、教えて頂けないでしょうか?一番いいのは、あなたの店舗で見て頂ければ安心ですが、いかがでしょうか?

専門家:  9circle 返答済み 4 年 前.

お返事ありがとうございます。

私の店をご指名いただき、大変感激しております。しかしながら、JustAnswerのサイトポリシーで回答者は匿名である必要がありますので、何卒ご理解ください。

また、当方、質問者さまとはかなり離れた場所におりますので、お近くの修理工場をご紹介することも難しく、重ねてお詫び申し上げます。

私が申しました修理工場とは、おっしゃいますとおり町の自動車修理工場のことです。
分解修理は難しいにしても、依頼すれば中古パーツを利用しての修理は比較的容易と思います。

よろしくお願いします。

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