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猫山司
猫山司, メディカルアドバイザー
カテゴリ: 医療
満足したユーザー: 14290
経験:  医師。国立大学医学部卒業後、臨床と研究に10数年間従事
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救急である病院で手術を受け、その後通院している病院の医師のことでご相談します。1年以上担当してくださった以前の医師の

解決済みの質問:

救急である病院で手術を受け、その後通院している病院の医師のことでご相談します。1年以上担当してくださった以前の医師の方が病院を変わられた為、同じ病院の違う医師にみてもらうことになりました。新しい医師のはじめての診察の時、名前も名乗らず横柄な対応で、、その上、以前の医師が出してくれていた薬が1つ出ておらず・・・後日病 院にその医師の担当外の日でしたが、薬がなくなるのでやむおえず来院しました。最初他の医師の方に看護師さんが聞いてくれて、途中から担当の医師が病棟からみえて・・・先日とはうってかわって優しい対応。ひたすら謝っていただいたのですが・・・私の中でその医師に対する信頼ができず・・・担当が替わるときこういううことは普通にあることなのでしょうか?騒ぐ程のことではないのでしょうか?心臓の病気なので今後とても心配です。他の病気でかかっている大学病院にかわるか、以前の医師がかわられた病院にかわることも考えておりますがそういうことは可能でしょうか?このままその病院に係り、信頼できない医師にみていただくべきでしょうか?つまらない質問ですみません。しかし大変悩んでおります。分かりにくい文面ですみませんがお願いします。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: 医療
専門家:  猫山司 返答済み 5 年 前.
こんにちは。猫山と申します。

「担当が替わるときこういううことは普通にあること」では決してありませんが、もう少し様子を見られてもよろしいかとは存じます。
医師と患者様も人間同士ですから、相性はありますし、人間関係が出来上がるまでには時間がかかることもあります。
本来は医師側が接遇でそれをカバーすべきなのですが。

信頼関係は重要ですので、「他の病気でかかっている大学病院にかわるか、以前の医師がかわられた病院にかわる」ことも、もちろん患者様の権利として可能です。希望すれば紹介状は作成してもらえるでしょう。
個人的には大学病院はあまりお勧めしませんが。既に通院されているとのことですからご経験があるかもしれませんが、医師の入れ替わりは大学病院の方が頻繁ですから、今回のような不愉快な思いをされる可能性が高いと考えます。
接遇も、最近は大学病院も随分と改善されてはきましたが、一般病院には劣ることが多いのではないでしょうか。

以上、ご参考になれば幸いです。
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