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docmmart, 医師
カテゴリ: 医療ミス・医療事故
満足したユーザー: 157
経験:  医師、准教授
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室料差額についてです。厚生局より医院側に事情聴取及びご指導をしていただき、本来は請求してはならない室料差

質問者の質問

室料差額につい てです。


 


厚生局より医院側に事情聴取及びご指導をしていただき、


本来は請求してはならない室料差額分 全額返金していただける事になっています。


9月初旬頃より「全額返金の方向で調整中」 「手続きに時間がかかります」というお返事でした。


 


10月末に振り込まれていなかったので、


だいたいいつ頃になるのか確認したところ


「きちんと手続きはしている。 日はわからない」というお返事でした。


手続きはしているが、日はわからない、では 返金の日を延ばし、


そのままうやむやにされるのではないか?


おおよその日でも答えられないのは変では?と尋ねますと、


上の者にその旨を伝え、翌日返事すると。


 


「早ければ今月(11月)末か遅くとも12月には返金します。


但し、領収書のコピーを取って控えにし本物を送り返してください。


その領収書がないと手続きできません」というお返事でした。


領収書がないと手続きできないというなら、


なぜ9月初旬の頃調整中の時点で言ってくれなかったのか?


尋ねるも返答なし。


入金が確認出来次第返送すると言っても、聞き入れてもらえず。


返金分と改めて出してくれるという新しい領収書


(室料差額分を除いたもの)を持って来てくれるなら、


差し替えでお返しします、と伝えました。


が、そのままになっています。


 


返金すると言いながら日を延ばし、


そのままうやむやにされるのでは?と心配しています。


請求期間に時効があるようなお話を聞きました。


 


厚生局では「指導はできてもそれ以上はできかねる」というお返事でした。


 


医療安全相談へ問い合わせた所、


医院所在地の区役所を紹介されましたが、


そこへ問い合わせたら、医療安全相談の連絡先を言われました。


どうしたらよいものか困っています。

投稿: 4 年 前.
カテゴリ: 医療ミス・医療事故

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