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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4874
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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㈱SANPO代表取締役の高原と申します。

質問者の質問

㈱SANPO代表取締役の高原と申します。
12/8にリカオン株式会社と言うSEO対策の会社とソフトウェアのリース契約を交わしてしまいました。
8時間営業トークされ判断能力が低下した中で契約を交わしてしまい、後日冷静になり怪しい会社なので解約をしたいのですが、解約できないと言われました。
契約書を見ても良くわからないのですが、重要事項説明書兼取引に関する確認事項には
(6)本契約の解除について
お客様のご都合により、契約申込みの解除を希望される場合には契約書を交付した本日を含む3日以内に書面にてお客様相談室指定FAX番号に送信していただくか、郵便にてお客様相談室までご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、契約書を交付した本日から4日目以降は上記に該当致しませんのでご了承ください。
と書いて有るのですが、営業の方に電話したら今回はモニターとして契約頂いたので適用外です。と言われました。解約をしたい場合12/10中にFAXを送った方が良いのでしょうか?
FAXを送るならどんな内容で送った方が良いのですか??
早急に答えが知りたく連絡させて頂きました。
投稿: 11 ヶ月 前.
カテゴリ: 法律
質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次の追加サービスを希望していますが、ご提供いただくことは可能でしょうか?サービス名:電話でのやり取り。 もう少し情報が必要な場合は、どういった情報が必要なのかお知らせください。また別の追加サービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  supertonton 返答済み 11 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。8時間の営業と言うのが、どう言うものかご不明ですが、基本的にSEO対策が違法と言うことではありませんが、売り上げに直結するか(コンバージョン)は分からないところです。法的には、リース契約は中途解約は出来ません。解約する場合は、残額をすべて支払わないといけません。ご相談者様も業者と言うことで、事業者同士の契約なので、消費者保護法のクーリングオフ等がありません。そうなると、合意解除しかありません。とは言え、3日以内の解除の申出なら出来ると言うのであれば、単に解約通知の法的なひな形がある訳ではないので、解約しますと会社名代表者名等を記載して捺印してFAXされれば良いでしょう。ご不明の場合は、近くの民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されても良いでしょう。それとモニターと言う意味合いがご不明ですが、モニター契約になっているかどうかもはっきりさせた方が良いでしょう。とりあえずFAXは早急に送られた方が良いでしょう。もめる場合は、内容証明で、債務不履行や民事の錯誤無効で契約の取消しをして行くことになります。その場合も、前述の専門家にご依頼されると良いでしょう。応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 11 ヶ月 前.
36820;信ありがとうございます。
時間もなく他のサイトで直接電話して相談させてもらいました。
今回は早急に契約解除をFAXと内容証明郵便で対応しました。
ただ、まだ揉めそうなら弁護士さんに相談しようと思います。
神奈川でこういった事案に慣れている弁護士さんはご存知でしょうか??
ご存知なら紹介して頂けないでしょうか??
専門家:  supertonton 返答済み 11 ヶ月 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。こちらのサイトでは、個別の案件のご依頼や専門家のご紹介は出来ないことになっておりますので、ご了承下さい。基本的に、民事法務の強い弁護士事務所ならどこでも問題は無いと思いますが、現在、弁護士を始め士業は、自由報酬制度になっておりますので、予算があるなら相見積もりを取られて良いでしょう。頑張って下さい。

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