JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
supertontonに今すぐ質問する
supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4621
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
supertontonがオンラインで質問受付中

こんばんは, 海外旅行, で

解決済みの質問:

こんばんは
JA: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
Customer: 海外旅行
JA: かしこまりました。最後に、サイトでは専門家と個別に一対一でやり取りをしていただけます。次のページでお支払い方法をご入力いただきましたら専門家におつなぎいたします。こちらにご入力の内容は確実に専門家に連絡をさせていただいておりますので、もう一度専門家にご説明をいただく必要はございません。
Customer: で
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
質問者: 返答済み 1 年 前.
28023;外旅行でカバンを間違えられました
2時間ほど待ったのですが、職員にホテルで待てと言われチェックインしました
セントレア発スワンナプーム直行便です
僕のと同じようなカバンが1つ残っていたので95%この人だと思いました僕の旅行保険は、このようです  
荷物遅延6時間  10万
盗難、破損  24時間でてこなければ30万今回は遅延ではないので航空会社には責任はないらしいです  納得
24時間出てこなければ盗難保険が30万おりましたが、8時間後に出たので
保険はおりないと   納得僕に過失はないと思います
席が最後部でバス移動だったので、入国審査が終わったらカバンはもうありませんでした航空会社には記録も残っていると思いますが
僕のも相手方のも結局、その日1日パーでしたし、疲れましたこの場合、荷物遅延の10万円程度請求できませんか?
費用を差し引いてマイナスにならないなら
お願いしたいのですが
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、ご不明の部分もございますが、分かる範囲でご回答致します。今回のご相談者様のカバンが出てこなかったのは、同じようなカバンを持っていた乗客が、間違えて持っていったことが理由ですから、何らかの慰謝料等の請求は、その間違えてカバンを持って行った人に対しての請求となります。仮に10万円を請求するとなれば、弁護士の先生の着手金が、一般的に10万円~30万円ですから、法的な対応を専門家に任せて対応するとなると赤字になると思われます。お金をかけないと言うことになれば、民事調停を申し立てると言うことになるかもしれません。ただ、海外旅行と言うことで、相手が、海外の方だと、非常に複雑な問題となります。また、ご相談者様に非が無くとも、調停等になると、どのようなカバンかがご不明ですが、自分のとわかるように目立つようにしておかないのが過失があるなどと責任転嫁してくる可能性もあり、難しいところです。旅行代理店にご依頼していたものであれば、代理店に1日つぶれたのだから、その分の返金を要求してみるのも手です。

質問者: 返答済み 1 年 前.
30456;手は95%日本人です
ネームプレートを見たんですけど
記録してないです。
空港には記録はあると思うんですがお金が欲しい訳では無いんですけど
マイナスになるのは、ちょっと。凄く良くしてもらった保険屋の人に
少しお礼を、したい程度ですけど
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。相手の方に慰謝料を要求する場合、相手の方を特定しないといけません。窃盗ではないにしろ、過失があってご相談者様に迷惑をかけたのですから、請求は構わないと思います。旅行代理店ならわかると思いますが、確認して、内容証明で請求されると良いでしょう。保険に関しては、規約通りの対応しかないと思われます。

supertontonをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

法律 についての関連する質問