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kionawaka
kionawaka, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 1355
経験:  中央大学法学部法律学科卒 行政書士事務所経営
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個人売買のやり取りで、送られた製品に破損があり、一部返金を求めた。相手も支払いの意思があると読み取れる返信が届いたが、後

解決済みの質問:

個人売買のやり取りで、送られた製品に破損があり、一部返金を求めた。相手も支払いの意思があると読み取れる返信が届いたが、後日支払いでは無く、金額を認めただけで、支払うとは言って無い と言い出した。
他にも不足物に対し 取り寄せて送る とメール記載しながら、そちらで取り寄せれば済むこと と約束事を実行しない。
法的?!に法って請求したいが、どのような手順を踏めば良いのか? 金額は約2万円、少額訴訟や裁判所で督促状を発行してもらう方法もあるようだか、どの方法がベストか?
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  kionawaka 返答済み 10 ヶ月 前.

一部返還は代金減額請求ですから、契約の一部解除に該当します。特定物売買での瑕疵担保責任の追及としては、買主としては、1第金減額請求、2解除、3損害賠償請求の三本柱です。

本件は不完全履行ですが、追完不能の場合なので、契約の目的を達することができない場合として、解除→返金請求がよいでしょう。

内容証明で解約通知を兼ねると共に、返金請求を行い、相手が拒絶した場合は、訴訟提起ということになります。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
回答ありがとうございます!!
「内容証明で解約通知を兼ねると共に、返金請求を行い、」のところを詳しく教えて頂けますか? どのような内容をどのように記載すれば良いのか…。例えば、これら手続きを専門家に依頼し、その費用を合わせて相手に請求することが可能とか、具体的なやり方を知りたいです。
専門家:  kionawaka 返答済み 10 ヶ月 前.

>内容証明で解約通知を兼ねると共に、返金請求を行い、」のところを詳しく教えて頂けますか? どのような内容をどのように記載すれば良いのか…。

→タイトルは「通知書」、「貴殿との●月●日の売買契約につき、貴殿の責に帰すべき事由による不完全履行があり、追完不能なため、当該契約を解除

します。ついては目的物を返還しますので、代金相当額の返金を求めます。当方の銀行口座(●●銀行●●支店普通預金 名義●● 口座番号●●●)に、平成●年●月●日までに金●●円を入金されるようお願いします。若し期日までに入金なき場合は、法的措置を講じます旨ご了承ください。」というような文章です。

>例えば、これら手続きを専門家に依頼し、その費用を合わせて相手に請求することが可能

→これはわが国の法制上は無理です。必要な経費として原告がわが持ちます。

質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
コチラ希望した一部返金について、以下が相手とのやり取りです。相手:おいくら返金すればよろしいでしょうか。
自分:1/4 本ですので、1万位でどうでしょうか?
相手:1万円ですね、かしこまりました。
大変申し訳ありません。
かしこまりました。
1週間ほど仕事関係で台湾にいくことになりまして、ディーラーへの確認含め返金が遅れそうですが、よろしいでしょうか。以上のやり取りをどう思われますか?
返金の意思がある と自分は読み取ったのですが、相手は一部返金の金額を了承しただけで、返金を認めたのでは無いと言い張っているのです。 やり取りは全てメッセンジャーで行っており、ログはすべて残してあります。
専門家:  kionawaka 返答済み 10 ヶ月 前.

>相手:おいくら返金すればよろしいでしょうか。←A
自分:1/4 本ですので、1万位でどうでしょうか?←B
相手:1万円ですね、かしこまりました。←C

>返金の意思がある と自分は読み取ったのですが、相手は一部返金の金額を了承しただけで、返金を認めたのでは無いと言い張っているのです。

→Aが申込の誘引、Bが申し込み、Cが承諾ですので、申込+承諾により返金の合意(契約)は成立しています。

kionawaka, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 1355
経験: 中央大学法学部法律学科卒 行政書士事務所経営
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質問者: 返答済み 10 ヶ月 前.
やはり、返金は成立していますよね!! ありがとうございます、
心強いです。 内容証明郵便作成して、さっそく次の手に移ります。

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