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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 3692
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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下記、質問します。 御社に、復旧サポート支援をお願いしてるうちに、Microsoft

質問者の質問

下記、質問します。
御社に、復旧サポート支援をお願いしてるうちに、Microsoft 社の支援システムを思い出し、そちらの方で電話による支援で3/29、15時に
無事に復旧できました。(遠隔操作支援を含む)・・・Microsoft 社との契約は、年間の継続契約です
御社との契約を進めていくうち、具体的なサポート・メニュウーが展開されるうちに・・・あれ! これだったら Microsoft 社の支援を受けた方が
良いと判断しました。
時間的制約もあり、一方的にPCの電源を切り、御社の支援を得ることなく、今回のトラブルは解決しております。
この場合、契約解消(?)は可能でしょうか?・・・思い起こすと、契約の初動はいたしましたが、具体的な支援内容を確認しないまま・・・現在に至っています。
以上、よろしくご検討ください。
(###) ###-####
岐阜県関市倉知***-***
黒岩宗治
****-**-****
E-mail: *********
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
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