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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4868
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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速読のスクールに通っていましたが、仕事で中断していたところ、スクールが転居(池袋→新宿)しました。 通学困難のため

質問者の質問

速読のスクールに通っていましたが、仕事で中断していたところ、スクールが転居(池袋→新宿)しました。
通学困難のため、返金を依頼したところ、
「2013年11月18日に契約し、池袋教室から新宿教室に移転しましたのは昨年2015年10月末であり、解約返金期限「15ヶ月」は、まだ池袋に教室があった時期に既に過ぎていたことになります。このことから、教室移転はこの度の返金理由としては当てはまらないものと考えます。」
として、17万円の返金を拒否されました。
返金はされないのでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、中途解約の規定があり、それが入校から15か月間と決められていると言うことでしょうか?仕事の都合など、ご相談者様の事情による部分で中断されていたのは仕方ないにしても、スクール側の都合による引っ越しでの通学困難であれば、返金交渉はされても良いかもしれません。スクールと言っても、特定商取引法で指定されたものではないので、合意による解除になると思われますが、池袋でそのまま通学できると考えていたものが、スクール側の都合で出来ない訳ですから、債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求か、池袋から新宿に移るなら最初から契約しなかったと、民事の錯誤無効による契約の取消し等が考えられます。契約の解除は、内容証明でされると良いでしょう。内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると、相手に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。それと、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)にご相談される手もございます。頑張って下さい。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ご連絡ありがとうございます。
内容証明の作成はお願いすることは可能でしょうか。
可能な場合、費用はどのくらいになるかお教えください。
なお、参考までにスクールの規約を添付いたしました。
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。誠に残念ながら、こちらのサイトは、個別の案件のご依頼や専門家のご紹介は出来ないことになっておりますのでご了承下さい。サイト等で専門家を探されると良いでしょう。内容証明の作成レベルだと3万円程度と考えられます。申込規約に随分、細かく規定されていることから、トラブルも多いのかなと感じます。今回の案件は、やはり、相手との交渉次第とも言えます。頑張って下さい。

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