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dueprocess, 特定行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2169
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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昨日誤っていかがわしい動画の登録を押してしまいました。全くの誤りでiPadを落としそうになり、 その際誤って左手が

解決済みの質問:

昨日誤っていかがわしい動画の登録を押してしまいました。全くの誤りでiPadを落としそうになり、
その際誤って左手が触れてしまいました。その後誤作動の場合は30分以内に電話をすれば解約出来ると記載されていたので、何十回と電話しましたが、全く通じず、対処出来ません。代わりに、メールでは連絡しましたが、メールでの解約は受け付けられず、電話のみとの返信しか返ってきません。
本日も何回も電話を試みていますが、同様に全く通じない状況です。先方メールでは請求を行う旨の連絡がきています。前述したように、全くの誤作動で、動画も一切見ておりません。個人情報に関わることも一切登録しておりません。どの様に対処すればよいか教えていただけると助かります。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。特定行政書士です。よろしくお願い致します。ご相談の内容拝見いたしました。典型的なワンクリック詐欺の手口とお見受け致しました。ご相談者様はサイトを閲覧していただけであり、登録(契約)の意思がなかった訳ですから、登録(契約)は有効に成立しておらず、解約すべき契約も支払うべき義務もありません。まずこの事実は十分ご認識頂いて冷静になりましょう。相手方は詐欺集団ですから、あの手この手で不安を煽り、ご相談者に違約金などという名目で自発的に支払うよう仕向けて来ますが、もともと契約は成立していないので応じる必要はありません。そもそもそんな相手に付き合う必要すらありませんから、この場合の有効な対抗手段はひたすら「無視をする」という事になります。メールで連絡をしてしまっていますから、しばらくはしつこく催促をされると思いますが、冷静にひたすら「無視」をしてください。相手は詐欺集団ですから、結局のところ効率重視です。それですべて終わりますからご安心ください。くれぐれも自分から連絡したり、支払ったりしないようにしてください。以上ご参考頂ければ幸いです。
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