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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4767
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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私はiPAD-2をしようしていますが、3月1日に(自動更新について、offico365soto)、のメールが来たので

解決済みの質問:

私はiPAD-2をしようしていますが、3月1日に(自動更新について、offico365soto)、のメールが来たのですが、内容をみると、3月16日までに、手続きしないと、1274,-の料金が発生するとの事が、書いてあり、驚いています、自動更新を取り消す方法を教えてください。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。ネット上のサービスで無料のopen officeと言うのがありますが、office365は、マイクロソフトが提供している有料のサービスとなります。基本的に、海外のサービスは、自動更新が多く、ある時点で一定の解約手続きをしないとそのまま契約に合意したことになり、また、ある一定の期間まで解約が出来ません。その期間を過ぎて解約をする場合は、中途解約となり、割と高い解約料を取られることもございます。この手のサービスは、欧米では多いのですが、日本人は馴染みが薄くトラブルが多い契約です。基本的には規約に従うことになります。その期間内に手続きをされることです。マイクロソフトの受付窓口にご相談されることです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
全然覚えがなかったので、びっくりしましたが、よくわかりました、出来たら、マイクロソフトの相談窓口の電話番号を記入して欲しかったと思います。以上
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。以下のサイトに次のような文面がございます。「マイクロソフト パートナー コール センターは、どんな小さなことでもすぐに ご相談いただける電話窓口です。また、営業時間内にお問い合わせ頂けない場合には、オンラインでのお問い合わせをご利用ください。パートナー コールセンター電話でのお問い合わせ パートナー コール センター0***-**-**** 受付時間 9:00 - 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)※携帯 /PHS からもご利用いただけます。 ※祝日、弊社指定休業日についてはこちら」https://partner.microsoft.com/ja-jp/Support/call-center
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