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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4814
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
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フェイスブックで占いの母の「無料」からはじめたら、頻繁に沢山の占い師のメールが入り 、クレジットで支払いをした分は

解決済みの質問:

フェイスブックで占いの母の「無料」からはじめたら、頻繁に沢山の占い師のメールが入り
、クレジットで支払いをした分は払わないといけないのでしょうか。高額になってます、カード会社の確認はまだとれていません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、最初は、無料で、その後、知らない内に有料になっていたと言うことでしょうか?
多分、どこかで、解約をしない限りいつまでも継続的に料金を請求されることに
なると思います。
最近、この手のトラブルが増えているようです。
国民生活センターでもこの手の占いサイトの問題が注意勧告がされています。
とりあえず、ご相談者様の意思でないのであれば、まずは、規約や契約内容をご確認して
解約が出来るなら、解約の意思表示をすることです。
既に退会をされているようですが、料金の請求はあると思いますので
クレジット会社には、支払い停止の抗弁権を使って、今、占いの業者と揉めているので
止めてくれるように依頼します。
その上で、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)に
ご相談をされることです。
民事としては、ずっと無料でないなら最初から登録をしなかったと錯誤無効による
契約の取消しを主張します。
内容証明で請求されると良いでしょう。内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や
弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。
応じない場合は、民事調停を申し立てると主張します。
頑張って下さい。
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