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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4770
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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仕事上の事になります。 3か月分の料金をお支払いいただけないお客様がおります。合計で2万円程になり何度お伺いしても

解決済みの質問:

仕事上の事になります。
3か月分の料金をお支払いいただけないお客様がおります。合計で2万円程になり何度お伺いしても居留守を使い出てきて貰えずお電話もほとんど出ていただけませんたまに出ても取り立てですか?と最後にクレームになりこちらはお約束をいただければ今すぐ現金をとは言いませんと交渉しておりました。そんなやり取りの中、今まで2回程お客様から会社にお電話をいただき〇日に支払うからとお電話をいただきましたがそれも守っていただけずにおりました。
しかし昨日、休日中に買い物とイベントを見にショッピングモールに行ったところ、お客様がイベントスタッフでお仕事をしていたのを見かけましたのでお仕事が終わって外に出てきたところにお話をさせていただきましたが、少しづつ払うよとお言葉を頂きました。しかし今までの事もありせめて一番古い分の1か月分だけでも一先ずお約束だけでいいのでとお話ししておりました。会話の中では自分は休日なので名刺は持ち合わせていないとお伝えしましたがじゃー写真を撮らせろと迫られましたのでお断りをし会社に電話で在席確認をしてもらって結構ですとお伝えしましたがその間確認を取っていただけず、知らないうちに携帯でムービーを取られておりました。自分もとっさの事なので携帯でボイスレコーダーを取らせていただいておりますですからお約束をくださいとおことわりはして録音はさせて頂いております。取り立てだとおっしゃり明日顧問弁護士を会社に連れて行くと先ほど会社に電話が入ったそうです。こういったお客様はどう対処したら良いものか?自分がしたことは間違っており訴えられることなのでしょうか?何卒、アドバイスのほどお願いいたします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、未払い額は、2万円と言うことでよろしいでしょうか?

20万円や200万円では無いと言うことですね。

相手も余程お金が無いのか、最初から払う気が無いかですが

ご相談者様が、会社と言うことであれば、損金で処理することも考えて

関わらないと言う手もあります。つまり、2万円の回収のために労力の無駄と言うのは

あります。

それと、専門家にご依頼すれば、明らかに赤字ですので、ご相談者様の方で動いた方が

良いでしょう。

基本的には、内容証明で支払要求の督促をしていきます。

応じない場合は、民事調停を申立てるとか少額訴訟をすると主張すると

相手も譲歩してくる可能性が高いと言えます。

また、お金が無い方が顧問弁護士を雇えることはありませんので脅しと言えます。

要注意の顧客と言うことで、ブラックリストに載せて、一切関わらない方が

良いかもしれません。

ただし、いずれ何かのために証拠は残しておいて下さい。

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