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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4628
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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アダルトの動画有料サイトをついクリックしてしまい、登録してしまい、7万円の支払い画面がインターネット時に度々出ます、

解決済みの質問:

アダルトの動画有料サイトをついクリックしてしまい、登録してしまい、7万円の支払い画面がインターネット時に度々出ます、入金あるまで画面は消えないとの電話での説明ですが、動画を見るつもりもないし、支払うつもりもないのですが、電話では延滞金が発生するとの説明、支払いの画面を消す事はできるのでしょうか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、典型的なアダルトサイトのワンクリック詐欺です。延滞金も不要です。
本来は、何もしない方が良いのですが、画面が出ると言うことで
それは、基本的にそのようなソフトが入り込んだために起きている状況で
ウィルス対策ソフトには反応しないものです。ウィルスと言うことではありません。
ソフトを突き止めて削除をすれば良いだけですが、インターネットで削除方法は
検索されると出てくると思いますし、サイバー警視庁などに問い合わせても
削除方法を教えてくれるかもしれません。
ただ、問題なのは、相手方に電話連絡していることです。
相手方は、ご相談者様の個人情報を得て、今後二次被害の可能性があります。
可能であれば、電話番号は変えた方が良いかもしれません。
後は、放っておくことです。ご心配であれば、相手の振込先の銀行の支店等に
相手の口座番号を教えて凍結してもらうことです。
それと、恥ずかしいかもしれませんが、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か
消費生活センター(自治体の運営)にご相談されるのも手です。
頑張って下さい。
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