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ekotae
ekotae, 社会保険労務士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 988
経験:  開業後、ずっと労働者から職場のトラブル、社会保険、労働保険など多数相談を受けてきました。特定社会保険労務士の資格有
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お世話になります。20歳の学生です。アルバイトでxxxxxという会社で婚活パーティーの司会のアルバイトを数回、

解決済みの質問:

お世話になります。20歳の学生です。アルバイトでxxxxxという会社で婚活パーティーの司会のアルバイトを数回、やりました。ここは驚くことに正社員はパーティーに立ち会わず、バイト一人で仕切るのです。それで、何か会社に損失が発生した場合は、バイトが自己責任で支払う覚書を書かされました。 先週、日曜日に、ここのアルバイトに出向いたとき、開始30分前に会場で準備をしていたんですが、ホームページを見ると、会場が間違って掲載されていました。驚いて、すぐに会社に電話しました。会社は訂正の記事を掲載しましたが、その時点で30名のお客様は誤った会場に足を運んでおり、訂正の連絡をさせていただき、正しい会場へ誘導しました。結局40分の遅れでパーティーは始まりましたが、その日は2回、パーティーが入っており、押せ押せでお客様同士のコミュニケーションもろくにとれず、皆様からお叱りを頂戴しました。私は誠心誠意謝罪をし、その場を収めました。しかし、その時会社に連絡をしたら遅れる連絡を何故しなかった?と逆切れされる始末です。お客様への謝罪に追われてそれどころではなかったのです。しかも、私ひとりで、対応したのです。もう心身くたくたでした。パーティーが終わってお客様から集めたお金が一人分の6,000円不足しているのに気が付きました。会社に報告すると、それは自己責任だから、あなたが支払いなさいとの回答でした。そもそも、会社がホームページで誤った会場を記載した為に起こったトラブルです。20歳のバイトの私一人で、30人のお客様に謝罪したのです。会社がミスをしなければ、集金 忘れなど起こらなかったと思います。とにかく、その場を収めようと必死で謝罪していたので、集金忘れに気が付かなかったのだと思います。こんな会社の仕事はもうしたくなく辞めようと思います。 しかし、未回収の6,000円は私が支払わなければならないのでしょうか?ご助言いただければありがたいです。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  ekotae 返答済み 1 年 前.
法律担当の特定社会保険労務士です。質問をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

結論から申し上げますと支払う必要はありません。仮に会社がホームページで誤った会場を記載せずに不足が発生した場合であったとしても、通常の一般的な常識で求められる注意義務を払った上でのミスでしたら支払う必要がありません。

仕事上のミスで会社に損害を与えたとしても軽過失でしたら原則、労働者に負担義務はないのです。労働者を雇っている以上、そのようなリスクは常に使用者にあるという考え方があります。

判例でも次があります。

「労働過程上の軽過失については労働関係における公平の原則に照らして、損害賠償請求を行使できないと解するのが相当」
(大隈鉄工所事件 昭和62.7.27日 名古屋地裁)

故意または重大な過失があって会社に損害を与えた場合は労働者に損害賠償義務は生じてきます。ただ、その場合でも労働者が全額負担しなければいけないケースは非常に少なくて、10%~40%程度の負担になることも多いです。

ましてや今回のケースでは、会社がホームページで誤った会場を記載したということがあるのですから支払う必要はないです。

例えばレジの業務などでも不足が発生することはよくありますが、通常の一般的な常識で求められる注意義務を払った上での不足でしたら労働者が不足分を支払う必要はないです。もし、支払う義務があれば誰もレジ業務はしないでしょう。
ekotae, 社会保険労務士
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