JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
supertontonに今すぐ質問する
supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4805
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
supertontonがオンラインで質問受付中

賃貸契約後に、紹介図面で明記されていたNTTの光回線が利用できない事が判明しました。 契約解除の際に全額返金は要求

解決済みの質問:

賃貸契約後に、紹介図面で明記されていたNTTの光回線が利用できない事が判明しました。
契約解除の際に全額返金は要求可能でしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、賃貸借契約の場合、賃貸借契約を締結する前に

重要事項説明を受ける必要があります。

その時に、そのような、ネット環境が必要と言うお話はされなかったのでしょうか?

また、契約の解除には、解除金が必要とありますが、それは、ご相談者様の

一方的な都合による場合であり、相手の過失や虚偽の説明ならば

払う必要はないでしょう。

基本的に、契約の解除と言うのは、最初から契約が無かったと言うことで

その間に要した費用は、返還請求が可能であり、損害があれば損害賠償請求も

可能です。

民法では、以下の2つのケースが考えられます。

一つは、光回線が使えないと言う、債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求、

もう一つは、光回線が使えなければ最初から契約はしなかったと言う

民事の錯誤の無効による契約の取消しです。

とりあえず、相手方に申し出て、応じないようなら、内容証明で要求されることです。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると

相手側に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。

行政書士の先生が比較的お安いです。

応じない場合は、民事調停を申し立てると主張されると良いでしょう。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 2 年 前.

重要事項の説明の際は、

インターネットへの接続そのものは可能という確認は取れていて、

図面にフレッツ光ネクストと書いてあったので、

契約に至りました。

ネットの接続方式までは確認しておりませんが、

図面には、それが可能かのように明記されていたので、

追求はしませんでした。

専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。

仮に「フレッツ光ネクスト」が使えるように見せかけるのも

問題とは言えますので

解除要求されて構わないでしょう。

頑張って下さい。

質問者: 返答済み 2 年 前.

最後にひとつ確認で、

現時点でのご印象でかまいませんが、

この件において、全額返済してもらいたい場合は、

「債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求」と

「民事の錯誤の無効による契約の取消し」

どちらがより確実でしょうか?

専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

フレッツ光ネクストが使えると誤信したことによる契約ですから

錯誤無効でも良いと思われます。

supertontonをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

法律 についての関連する質問