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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4806
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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自営業者です。 先日店舗にて窃盗が有りました。 従業員だけのLINEグループに、防犯カメラに写っている犯人の映像

解決済みの質問:

自営業者です。
先日店舗にて窃盗が有りました。
従業員だけのLINEグループに、防犯カメラに写っている犯人の映像を載せました。
あくまで業務連絡としてですが、これは問題あるでしょうか?
よろしくお願いします。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それはいろいろお悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、犯人と疑わしき画像をLINEで共有することで
どうするのかと言う問題があります。
万引き犯は、現行犯だけでしか逮捕できず、防犯カメラに写っているだけでは
立証は難しいと言えます。
そうなると、冤罪の場合、人権侵害もあり得ますし
名誉棄損罪となるケースもございます。
防犯カメラにもプライバシー侵害や肖像権侵害や個人情報保護の観点からも
難しい問題がございます。
また、LINEとなると、可能性として画像を不特定多数に送ることにもなるので
やはり、慎重な対応が必要です。
先に、警察にご相談されるべき問題とも言えます。
仮に、前回は、万引きをしたが、今回は、していないのに従業員が先走って
捕まえたら大変なことになります。
万引きは、現行犯でしか逮捕できず、商品を会計を通さず店の外まで持ち出さない限り
万引き犯とは言えないと従業員に指導しておくべきです。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 2 年 前.
ありがとうございます。
犯人と疑わしき人物、容疑者ですかね?
警察には被害届けを出しましたが、また来店した場合には目を離さ無い様にと言われました。
監視を強化しなさい、との事でした。
また、容疑者について何か情報がわかれば、盗犯係へ知らせる様にとも言われました。その2つの意味で従業員に向けての画像を公開しました。問題がある可能性が高い様ですが、人権侵害や名誉毀損についての慰謝料はどれくらいでしょうか?従業員のみとは言え
画像を先走った対応をしてしまったと後悔しています。
また、その代償がどれほどなのか、少しでも早く把握して気持ちの不安を落ち着けたく思います。よろしくお願いします。
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
名誉棄損罪は、親告罪ですから、そのことが、従業員から発覚しないように
指導すべきです。また、LINEの画像はプライバシー侵害もあり得るので
念のため削除するように指示もしておきましょう。
とにかく、冤罪問題を起こすのが、店のダメージにもつながります。
本来は、商品には、万引きのリスクも含めた価格が設定されています。
あまり、お客様を疑いの目で見るのは、商売に支障をきたします。
名誉棄損罪の民事での名誉毀損の不法行為での対応は
慰謝料として50万円~100万円はあります。
防犯カメラを分かりやすく表示するなり、台数を増やすなどして
予防策をとった方が良いでしょう。
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