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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2272
経験:  東京司法書士会所属
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インターネットのサイトに無料登録後にサイト内の問い合わせで退会を希望しましたが無対応です。何度も繰り返して退会処理の

解決済みの質問:

インターネットのサイトに無料登録後にサイト内の問い合わせで退会を希望しましたが無対応です。何度も繰り返して退会処理のお願いしましたが変わりませんでした。
また、別のインターネットのサイトでも無料登録後に退会希望を申し出たところ、登録後1ヶ月間たたないとシステム上処理できないと返信がきました。しかしそのことはどこにも書いてませんでした。
これら2つのインターネットのサイトを退会することはできますか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士のshihoushoshikunと申します。わかりやすい回答を心がけてはおりますが、回答にご不明点がある場合は、「評価」の前に返信機能でご質問下さい。
確認させてください。
何というインターサイトでしょうか?少し調べたいのでお知らせいただければと思います。
質問者: 返答済み 2 年 前.

http://ip-ip.jp/sp/mypages/user_index/PC###-##-####1fd68537b6/?guid=ON&

http://pc.pop-404.info/menu.html?amare=18&psid=104284280aa6

ひとつはIPというサイトです。

もうひとつは、jobnaviというアプリ内のサイトでFriendsgetという名前のサイトです。Facebook-woman-job公認とありました。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
調べましたが、両方とも悪質な出会い系サイトです。
質問者様は無料サイトであると認識して登録していますので、料金は発生しません(電子消費者契約法3条)。
そして退会の意思も示していますので、今後料金を請求されても払う義務もありません。
退会の手続きを相手がしようがしまいが、放置していて問題ありません。
メールが頻繁にくるようなら迷惑メールの設定にしておけばいいでしょう。
もし、不安であればサイトの事業主に「内容証明郵便」で退会の意思表示と、代金支払い義務がないことを通知すれば対処としては十分です。
このようなサイトは素直に退会をさせてもらえないことが通常ですが、そのことで料金を支払う義務は発生しませんので、相手の言うことに惑わされないようにしましょう。放置し無視していれば問題ありません。
不明な点がありましたら補足しますので返信してください。
質問者: 返答済み 2 年 前.

確認していただいてありがとうございました。やっぱりそうでしたか。。IPというサイトの方は登録後1ヶ月間たってから退会処理をしてもらうように問い合わせしなくてもいいということで大丈夫でしょうか。

また、もしこの2つのサイトにご回答くださったような内容証明を送る場合は、料金はどのくらいかかるものなのでしょうか。

専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
>IPというサイトの方は登録後1ヶ月間たってから退会処理をしてもらうように問い合わせしなくてもいいということで大丈夫でしょうか。
→問い合わせはする必要はありません。相手のサイトの勝手な都合に合わせる必要はありません。悪質なサイトなのでこれ以上関わらない方が良いです。
また、もしこの2つのサイトにご回答くださったような内容証明を送る場合は、料金はどのくらいかかるものなのでしょうか。
→内容証明を送るならできれば弁護士や行政書士などの専門家に依頼したほうが確実です。費用はかかりますが
。料金は一箇所で1万円から2万円くらいでしょう。
お金をかけたくない場合は、ご自分で作成して送ることも可能です。その場合料金は一箇所に出すのに1000円くらいを見ておけばいいでしょう。
内容としては、上記に記したように、会員登録を解除する意思と、何ら代金支払い義務がないことを記せば十分です。
必ずしも送らなければならないものではないので、質問者様の判断で送るか送らないか、専門家に依頼するか自分で出すかをお決めください。
不明な点があれば補足しますので返信してください。
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