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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4807
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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あるビデオの撮影があったのですが建物がわからないようにと撮るところも指定したのですが、後で確認したいといってもこちら

解決済みの質問:

あるビデオの撮影があったのですが建物がわからないようにと撮るところも指定したのですが、後で確認したいといってもこちらから連絡するまではおとさたなく、その後メールでパッケージ写真が送られてきたら許可してないところで勝手に撮影していました。話し合いをしましたが言った言わないのままです。
どうしたらいいですか?非常に困っています。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、建物ですから著作権や意匠権の問題は無いと思いますが

とりあえず、ご相談者様が思うような品物が出来なかったと言うことですね。

確かに、口約束でも民法上、契約は成立しますが

争う場合は、書面などの証拠が必要になります。

言った言わないの水掛け論になることも多いです。

とは言え、ご相談者様はお客様である訳ですから、業者側の主張に屈するのは

おかしいことです。

そう言う意味では、自分が注文したものと違うと言うことで

債務不履行による契約の解除か損害賠償請求をされると良いでしょう。

もしくは、この建物を写すなら最初から契約はしなかったと、民事の錯誤の無効を

主張して契約を取り消すことも出来ます。

内容証明で請求されると良いでしょう。

その場合、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると

相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

仮に、ご相談者様が企業としてご注文したのではなく、一般の個人と言うことであれば

消費者被害として、国民生活センター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)に

ご相談されてみるのも手でしょう。

頑張って下さい。

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