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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4758
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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マンションのコンシェルジュそしています。居住者から封書を預かった場合に出来得る範囲をお尋ねします。居住者は名刺を添付

質問者の質問

マンションのコンシェルジュそしています。居住者から封書を預かった場合に出来得る範囲をお尋ねします。居住者は名刺を添付して引き取り者を指定していますが、この人が来るかは不明との事です。
名刺とは違う人物だが、同じ会社の名刺を持つ人物が現れた場合は、どの程度まで身分確認するのが、妥当なのでしょうか?コンプライアンスに厳しい居住者の依頼のため、伺います。
指定された人物に電話確認して、フロントに引き取りに来た人物が間違いないと電話にて、承認された場合お渡しして良いのでしょうか?もし、指定された人物や居住者と電話連絡がつかなかった場合、フロントに現れた人物の名刺の形式が、添付の名刺と同じ会社のものであっても、お渡しできないものでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それはいろいろお悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、その手の問題でのトラブルは、同じ会社の人間であったとしても
渡すべき人は、会社ではなく人物であったと言う場合です。
単に指定の会社の人物に渡すのであれば、相手が誰でもその会社の人間であれば良いでしょう。
そこは、会社に渡すのか特定の人物に渡すのかは、ご確認された方が良いでしょう。
また、銀行などの金融機関が責任逃れにするのは、相手の社員証(場合によっては名刺)と
運転免許証のコピーを取ることです。
それであれば、ご相談者様の過失は問えないでしょう。
また、コピーを取らせないと渡せないと事前に居住者に伝えることです。
何にしろ、少し怪しい案件のようにも思えます。
高級マンションに居住しているから安心とは限りません。
頑張って下さい。

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