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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4514
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ヤフオクにて55万円のバイクを落札しました。名義変更も完了し、バイクが到着したのが今週の火曜日。ですが状態が写真や説

解決済みの質問:

ヤフオクにて55万円のバイクを落札しました。名義変更も完了し、バイクが到着したのが今週の火曜日。ですが状態が写真や説明文とは違いました。美品ですとの説明や機関、外装とも問題ありませんといった内容だったのですが実物はエンジンはすぐ止まる、外装も傷だらけ、しかもネジで留まっていなくガムテープを貼った跡さえありました。スイングアーム(躯体部分です)には大きな凹みと傷。とても美品ではなく、また説明にもありませんでした。騙された気持ちです。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
質問者: 返答済み 1 年 前.
やり取りと出品時の説明文、写真などはキャプションしてありますので見て頂くことも可能です。
また現車も写真に撮ることは可能です。
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、基本的には、ヤフオクなどの通販やオークションで購入された場合は
クーリングオフが出来ません。
また、美品と言うのも、ある意味、抽象的な表現で、争いやすいところです。
中古品だとは思いますが、相手は業者でしょうか個人でしょうか?
業者の場合であれば、最低限の基本的な性能がなければいけません。
そこは、常識的なものです。
ただ、個人だと、購入者があとで、修理する前提で買ったとか
この年式だと美品だと争うかもしれません。
とは言え、これは悪質ですし、最初から騙す目的なら詐欺罪と言えます。
とりあえず、性能が劣ったものを販売している訳で、債務不履行と言うことで
契約の解除と損害賠償請求をします。
もしくは、最初からこの程度の性能のものなら、契約はしなかったと
民事の錯誤の無効による契約の取り消しを訴えてみるのも手です。
いずれにしても内容証明で、解除の要求をされると良いでしょう。
内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると
相手に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。
行政書士の先生が比較的お安いです。
それと、相手が業者の場合は、国民生活ンセンター(国の運営)か消費生活センター(自治体の運営)に
ご相談されるのも手です。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 1 年 前.
分かりやすいご回答を頂きありがとうございます。
ちなみに相手は個人です。
この内容証明郵便での解除の要求の後、更に反応が悪かった場合は、裁判所で損害賠償請求や民事の錯誤の無効による契約の取り消しの手続きとなるのでしょうか?
また、それは個人で行える手続きなのでしょうか?
ご回答の程、宜しくお願いします。
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
そうですね。内容証明を送る時点で、相手が個人なら
応じないのであれば民事調停を申し立てると主張されても良いでしょう。
いきなり裁判はハードルが高いかもしれません。
民事調停は、費用は数千円で、弁護士の先生にご依頼する必要もございません。
調停委員を間にいれての協議になります。
金銭債権なので、ご相談者様の住所地の簡易裁判所で可能です。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 1 年 前.
ご回答ありがとうございます。
少しずつ全体像が見えてきました。
もう一つ質問させて頂いて宜しいでしょうか?
今現在行っているこの相談費用、行政書士に依頼する内容証明郵便に関わる費用、民事調停に関わる費用などこれらはすべて私持ちで負担するものなのでしょうか?
もし請求に応じてもらえなかった場合、エネルギーと費用の無駄になってしまう可能性もありますし、請求に応じられたとしても費用分のマイナスとなれば痛いです。
度々申し訳ありませんがご回答の程、宜しくお願い致します。
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
追加のご相談は、マイナス評価はせずに返信でお願い致します。
行政書士の先生だと内容証明は2~3万円程度だと思います。
基本的に、裁判費用等は、相手方に請求が出来ます。
ただし、弁護士費用などは、加算されません。
調停は、本人の申立でもできますので
慰謝料や損害金等での請求はできるかもしれません。
相手に本気度を示せば、裁判所など普通は関わりたくないですから
譲歩はし易いと思われます。
頑張って下さい。
supertonton, 行政書士
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