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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4620
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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公共施設の警備担当しています。迷惑行為者の常習者(男性)がいて困っています。 施設内で大声でわめく、女性職員にまと

質問者の質問

公共施設の警備担当しています。迷惑行為者の常習者(男性)がいて困っています。
施設内で大声でわめく、女性職員にまとわり付く、一般利用者に恫喝する等、迷惑
条例に違反どころか強制わいせつに近い行為もしています。
管理する自治体に報告するも、入館禁止はできないとの返事。施設の規則に退去さ
せる規定がないからとか、警察も度々来ますが本人に厳重注意するだけです。
女性職員は仕返しが怖いようで被害届は出しません。騒ぐときは必ず飲酒していま
すが酩酊状態でないと警察も保護できないそうです。
男性はホームレスのため家族等にも連絡はできずです。毎日来てますが騒ぎは平均
したら月2回です。しかし2年間続いています。
利用者からは警備が無能のようなクレームを言われますが法的な権限は当然ありま
せんし、施設規則に従った警備しかできません。
永久入館禁止は無理でも騒いだ時に施設外に退去させる方法はあるでしょうか?
男性は「俺には人権がある!」が決まり文句になってます。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、ホームレスだからと言うだけでは、おっしゃる通り人権侵害と言うことで

対応が難しいと言えます。

公共施設がどう言うものかがご不明ですが、飲酒をされた方はお断りと張り紙を

するなども必要かもしれません。

現時点では、ホームレスの方が、利用者様等に危害を加える暴行罪や傷害罪があるか

施設の物を壊すなどの器物損壊罪でも無いと警察が来ての対処も難しいところでしょう。

そう言う意味では、刑事事件等としての法律的な対応では難しいと思います。

そのホームレスの方も、やはり、寂しいなど思いがあるので、そう言う場所に来るのでしょうから

福祉的な対応も必要かもしれません。市役所の福祉事務所やケースワーカが

自分から声をかける訳にはいかないでしょうから

地域の民生児童委員や社会福祉協議会のソーシャルワーカーや

その方の年齢が65歳以上だと地域包括支援センターにご相談されるのも手です。

生活困窮者としての立場でその方達が、対応してくれると言うのはあります。

ある程度、説得できれば自立支援に向けての市の対応もできるはずです。

それにより、その方の意識も変えてもらうことが出来るかもしれません。

とりあえず、社会福祉協議会に状況を報告されると良いでしょう。

頑張って下さい。

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