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jo-ban
jo-ban, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2613
経験:  慶應義塾大学卒業。茨城県において法律事務所経営。
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セブンイレブンを経営しております、戸村豊子と申します。この度、当店、金銭トラブル?が発生したのでご相談させていただき

質問者の質問

セブンイレブンを経営しております、戸村豊子と申します。この度、当店、金銭トラブル?が発生したのでご相談させていただきます。
当店でアルバイトの子がお客様にはお釣りを多く返してしまったため、違算が発生しました。以前から違算は発生していたので、事前に従業員には次出て原因が判明したら、その分を支払っていただくという話をしていて、今回当人に支払いをお願いしたところ、当人は納得して支払うといっていただきました。ですが、当人は未成年でその事を親御さんに相談したようで、親御さんの方から、全額払うのは違法ではないかと指摘を受けました。この場合、法律にふれてしまうのでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  jo-ban 返答済み 2 年 前.
おつりで間違えた分の全額負担は違法となる可能性があります。
最高裁で同じような案件で争われた事件では労働者が業務で犯したミスで会社に損害を与えた場合には両者が損害を負担すると判決がでました。
人間がミスするのは当然であり、その予防を講じる責任が会社にもあるからです。
本案件でもそのアルバイトが故意にお釣りを渡したなどの特段の事情がない限り全額負担は難しいでしょう。
被害負担の割合につきましては質問者様のお店の予防措置などがどの程度あったかなどで割合が大幅に変わりますので何ともいえません。
1割でいい場合もありますし、9割負担の場合もございます。
ですので回答としましては全額負担については違法であるとしかいえません。
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質問者: 返答済み 2 年 前.

返信ありがとうございます。

今後の対策としてお伺いしたいのですが、例えば書面による全額負担の契約書もしくは誓約書などを作成した場合でも法律違反になりますか?

専門家:  jo-ban 返答済み 2 年 前.
全額負担の記載がある契約書につきましてはあまり意味がありません。
労働基準法第16条には賠償予定の禁止という条文があります。
使用者は、労働契約の不履行について違約金を定め、または損害賠償額を予定する契約をしてはならないと規定されております。
また、全額負担自体が違法ですので誓約書につきましても違法となります。
質問者: 返答済み 2 年 前.

すぐの回答ありがとうございます。

こういった場合、何割くらいを負担させるのが妥当でしょうか?

当店での違算を防ぐためにも、7割かは負担してもらおいたいのですが。

専門家:  jo-ban 返答済み 2 年 前.
何割負担するかは特に決まっておりません。
実際に何割負担するべきが妥当なのかは裁判をしてみないと分からない部分であると言えます。
とはいえ、レジの釣銭間違い自体はよくあることですので間違えた額や故意かどうかにもよりますが、基本的には大部分はお店側で負担することになるかと思われます。
現在、レジにも自動で釣銭を出してくれる物もありますので、そういった予防策をこうじて損害を減らしていくしかないでしょうね。
質問者: 返答済み 2 年 前.

回答ありがとうございます。

大変参考になりました。

ありがとうございました。

専門家:  jo-ban 返答済み 2 年 前.
いえいえ、お役に立てたら幸いです

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