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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4770
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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4月に結婚相談所に入会しましたが、上手くいかないので退会したいと考えています。 この場合、返金などは請求できるので

解決済みの質問:

4月に結婚相談所に入会しましたが、上手くいかないので退会したいと考えています。
この場合、返金などは請求できるのでしょうか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それはいろいろお悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、結婚相談所は、特定商取引法の特定継続的役務提供の対象となりますので

以下のように中途解約の料金が決められています。

基本的には、契約にもよると思いますが、契約内容の方が有利であれば

それをご利用されても良いと思います。

中途解約の場合は、以下のように決められています。

まだ、役務を受けていない場合、解約の限度額は3万円です。

つまり、3万円を引いた額が返ってきます。

次に、役務を既に受けている場合は、既に受けている役務を引いたものに更に2万円か残額の20%の低い方を

引いた額が返ってきます。

今回は、役務を既にうけていますので、後者にあたります。

基本的には、大手の場合は、口頭で言っても大丈夫とは思いますが

誠実な対応をしない場合は、内容証明で、中途解約を申し出て返金請求をすることです。

その場合、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると

業者側に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

行政書士の先生が、比較的お安いです

万が一、業者側が応じなければ、民事調停を申し立てると主張します。

その前に、消費者被害として、国民生活センター(国の運営)や消費生活センター(自治体の運営)に

ご相談されても良いでしょう。

頑張って下さい。

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