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t-lawyer
t-lawyer, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 581
経験:  東京大学卒業
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先日、ヤフオクでGoogleplayギフトカード39枚落札し代金を支払い商品を受け取りました。いざ使用しようと番号を

質問者の質問

先日、ヤフオクでGoogleplayギフトカード39枚落札し代金を支払い商品を受け取りました。いざ使用しようと番号を入力したところ全てのカードが無効となってしまいました。これはおかしいと思いGoogleに確認したところ全てのカードがレジでの処理がされていないことが分かりました。すぐに出品者に連絡するとコンビニで購入したものだと主張しました。どこのコンビニか、レシートの有無を確認すると購入したコンビニは既に潰れていてレシートは購入した後捨てたと言われました。使えない商品では困るので、代金の返金を求めましたが、断られました。こういった場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  t-lawyer 返答済み 1 年 前.

弁護士のt-lawyerです。

回答いたします。

当然使用できるものだと思い購入したものが使用できなかったのですから,民法95条の錯誤(勘違い)に当たります。

そのため,今回の売買契約を無効だと主張でき,代金の返金を求めることができると考えます。

泣き寝入りする必要はなく,相手に書面で代金の返金を請求するとともに,返還しない場合は,詐欺で警察に告訴する予定であることを伝えてもいいと思います。

ご参考になれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.

早速の回答ありがとうございます。相手に送る書面はどのように作成したらよろしいでしょうか?

専門家:  t-lawyer 返答済み 1 年 前.

今回の契約は,全てのカードが使用できなかったため錯誤(民法95条)があり無効です。そのため,代金全額の返還を求めます。代金全額の返還があり次第,ギフトカードも全てお返しします。

という内容の書面でいいと思います。

よろしくお願いいたします。

t-lawyer, 弁護士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 581
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質問者: 返答済み 1 年 前.

書面の書き方ありがとうございました。

しかし、相手にこの文書を送っても代金を返金してくださる

可能性はかなり低いと思います。

警察の知り合いがいるのですが、物が届いているので

詐欺として告訴するのは難しいのではと言われました。

専門家:  t-lawyer 返答済み 1 年 前.
申し訳ないですが、警察は法律の専門家ではありません。
物が届いているとしても、その物が有効な状態ではなく、かつ有効にしろと言っても対応してもらえない以上、それは最初からそのつもりだったという推定が働くわけです。
もし被害届の受理を強く求めるのでしたら、弁護士に依頼し、弁護士名で被害届を作成すれば受理される可能性は高まります。
ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
質問者: 返答済み 1 年 前.

度々すみません。回答ありがとうございました。

近くの弁護士事務所に相談してみようと思います。

この度は数々の助言ありがとうございました。

本当に勇気づけられました。

専門家:  t-lawyer 返答済み 1 年 前.

そう言っていただけてよかったです。

質問者様の正義が通ることを祈っています。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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