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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4636
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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全身の永久脱毛をエステでやっているところです。まだ4回目ですが全く効果ありません。脱毛は個人差がある…毛の質もあると

質問者の質問

全身の永久脱毛をエステでやっているところです。まだ4回目ですが全く効果ありません。脱毛は個人差がある…毛の質もあると煮え切らない回答です。効果が実感できれば通うつもりでしたが全く効果ないので先方にこれまでの料金の返金を請求しましたが応じてくれません。返金を請求する私の筋違いでしょうか。またエステでの永久脱毛は医師法に違反していると国民生活センターに聞きましたがそこを楯に損害賠償請求は可能でしょうか。松本
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お悩みのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、エステに関しては、「特定継続的役務提供」に当てはまるので

クーリングオフや中途解約が可能です。

ただし、クーリングオフは、8日以内、中途解約は契約期間が1か月以上

金額が5万円以上の場合になります。

お話からだと、契約内容がご不明ですが、一度に何回分の合計を支払うと言うことではなく

その都度、施術を受けるごとに支払っていたと思いますが、どうでしょうか?

その場合は、中途解約等では無いので、例えば、個人差があると言うような

お話があったとしても、効果がすぐに出るとかプラスのことだけでリスクについての

説明が無いのであれば

民事の債務不履行による契約の解除と損害賠償請求はあり得ます。

契約の解除とは、最初から契約が無かったことにすることです。

もしくは、4回もやっても効果が無いのであれば、最初から契約しなかったと言う

「錯誤の無効」を主張するなどの手がございます。

それと、エステでの脱毛は、完全に違法と言うよりもグレーの部分もあり

レーザー等の機器が利用されている場合で、医師のとの提携等がされてない

場合は、違法と言える場合もあるようです。

まずは、内容証明で、契約の解除と損害賠償請求をしてみて

応じなければ、医師法違反等で刑事告訴すると主張されても良いでしょう。

内容証明の作成は、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると

相手方に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。

行政書士の先生が、比較的お安いです。

頑張って下さい。

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