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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4619
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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ユーセン放送さんの契約では使用した分だけの請求のはずが毎月5940円引き落とされています。これ違法ではないですか。

質問者の質問

ユーセン放送さんの契約では使用した分だけの請求のはずが毎月5940円引き落とされています。これ違法ではないですか。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。

それは大変お困りのことと思います。

ご心痛お察し申し上げます。

お話から、USEN放送のトラブルはよくあるようです。

基本的には、最安値のコースは690円だと思いますが

オリジナルチャンネルの開設等では別途費用がかかると思います。

ただ、使用した分だけと言う値段が分からないので何とも言えませんが

契約書の内容と異なるのであれば、債務不履行と言うことで

契約の解除や損害賠償請求も可能です。

また、使用した分だけの意味合いが双方で異なっている場合は

相手側の説明不足と言うことで、そう言うことであれば最初から契約しなかったので

あれば、錯誤による無効を主張してみると言う手はございます。

いずれにしろ、電話連絡等で埒が明かないようであれば

内容証明で、契約の解除など要求されても良いでしょう。

その場合、民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると

相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。

仮に、ご相談者様が、一般の個人と言うことであれば消費者被害と言うことで

国民生活センター(国の運営)や消費生活センター(自治体の運営)に

ご相談されるのも手です。

頑張って下さい。

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