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dueprocess
dueprocess, 特定行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2156
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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ワンクリックで高額請求のメッセージが表示され、あわてて解約依頼の電話をしましたが、受け入れてもらえませんでした。ネッ

解決済みの質問:

ワンクリックで高額請求のメッセージが表示され、あわてて解約依頼の電話をしましたが、受け入れてもらえませんでした。ネットで、トラブル解決業者に連絡すると、すぐID番号を伝え、対応してくれるとのこと。契約書がとどきました。電話番号をワンクリック業者がしっているので、かかってもでないでくださいと、言われてます。実際5日たちましたが電話は、ありません。電話で5分だけ話しらいしましたが、それで大丈夫でしょうか?契約書の送付は、探偵業者あてです。おしえてかださい。探偵業者法泉   ワンクリック業者 世界の射精です

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご質問ありがとうございます。
行政書士です。
よろしくお願い致します。
ワンクリック詐欺サイトの場合は、そもそも契約が成立していない為、
解約すべき契約も支払いすべき義務もありません。
従って探偵業者が対応すべき仕事もないと考えます。
仕事は依頼せず契約書も送り返す必要はありません。
探偵業者から連絡があったら仕事は依頼しないと申し出ればよろしいでしょう。
ご参考頂ければ幸いです。
質問者: 返答済み 2 年 前.

ワンクリック業者には電話番号、名前、探偵業者には、電話番号住所ガード番号を伝えてしまいました。探偵業者には、すでに対処にはいっいますと、言われ54000円の金額も契約書に明記されています。5日たちましたが契約しないと連絡してもいいでしょうか? あと個人情報がしられてますが、大丈夫でしょうか?

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.

ご返信ありがとうございます。

その場合でもクーリングオフが可能な状況と思われます。
こちらのサイトでの対応には限界がありますので、件の契約書をご用意頂き、
最寄の国民生活センターで状況を説明の上対応をご相談いただくのがもっとも費用が掛からない対策となります。

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

くれぐれも契約書を返送したり、請求金額を支払わないようにご注意ください。

念の為クレジットカード会社にも問い合わせをし、不正利用されていないか照会をしておくとよろしいでしょう。

早急にご対応されるのがよろしいと考えます。

ご検討ください。

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
一点回答が漏れました。
ワンクリック詐欺サイト業者については、名前、電話番号がわかっていても問題ありません。
ひたすら無視で構いません。
以上よろしくお願い致します。
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