JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

supertontonに今すぐ質問する

supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4333
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
61894004
ここに 法律 に関する質問を入力してください。
supertontonがオンラインで質問受付中

ネットショップを準備中に、池袋のアクアソリューションという会社から、SEO対策の支援ということで、電話が来て、メール

解決済みの質問:

ネットショップを準備中に、池袋のアクアソリューションという会社から、SEO対策の支援ということで、電話が来て、メールで契約をしてしまいました。金額が月約5万で、1年間という内容で、約50万円、支払うことになったのですが、後で色々考えると、契約自体、メールの簡単なやり取りだったのと、会社の事例として、特別に安くと言われ、無知だったため、言われるまま、契約してしまったと後悔しています。こんな契約で、何か詐欺にあったような気がします。もう契約してしまったら、取り消しできないのでしょうか?

回答が遅いのですがまだでしょうか?

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
ご回答が遅れまして大変申し訳ございません。
お話から、ネットショップと言うことで、ご相談者様は最低でも個人事業主と思われますので
一般的には、個人の消費者としての消費者保護法に基づく、クーリングオフ等は出来ません。
その手の会社は、法律問題に詳しくない個人事業主や自営業者を狙ってくるので
ご注意が必要です。そう言う意味では詐欺っぽい部分はあると思います。
その50万円は、一括で支払ったのでしょうか、それとも分割でしょうか?
分割の場合は、たいていリース契約になっていると思いますので
リース契約は、中途解約が出来ない契約となります。
また、解約できても、残額をすべて払うなどの、契約者に負担が多いものだと思います。
一括で支払った場合も、今回のケースは双方が合意する合意解除しか方法がありません。
契約書には、サイン等しているのでしょうか?
また、説明は、リスクも説明されているでしょうか?リスクがあるなら契約しなかった
みたいな錯誤による解除等もあり得ますが、とりあえず、契約の解除は申し出てみて下さい。
たいてい、契約は解除できないと言われますが、まだ、何もしていないだろう責任者を出せと
ごねてみるのも手です。基本は、SEO対策は、はっきりわかってやっていることではなく
検索エンジンが、こういうシステムではないかと言う予測のもとに行うもので
100%こうなるとは言えないものです。
必ず儲かるとか、検索を何位以内にするとかも怪しいと言うことで突っ込むと良いでしょう。
まだ、お金を支払ってなければ対応はできると思いますが、いくらかのキャンセル料は
必要になります、それは勉強と思って仕方が無いかもしれません。
あまり、相手が応じない場合、個人事業主レベルの場合は、国民生活センター(国の運営)か
消費生活センター(自治体の運営)で消費者では無いですが、対応してくれることもあるので
ご連絡されても良いでしょう。
対応してくれない場合も多いと思いますが、その場合は、経済産業省の中小企業課に
ご相談されてみて下さい。
とにかく、ごねることで、契約の解除を求めて行くことです。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 1 年 前.

回答いただきありがとうございました。

回答があまりに遅く、自分で、消費者センターに出向いたり、経済産業局にも問い合わせをいたしました。最終的には地元の弁護士を紹介してもらい、見解をいただきました。

あまりに回答が遅かったので、正直、あまり役に立ちませんでした。

残念ですが、マイナス評価になりました。

専門家:  supertonton 返答済み 1 年 前.
そうでしたか、せっかくご回答致しましたが
お役にたてず申し訳ございませんでした。
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4333
経験: 中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
supertontonをはじめその他名の法律カテゴリの専門家が質問受付中

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
< 前へ | 次へ >
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • supertonton

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    2336
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SU/supertonton/2011-9-7_64453_nakano.64x64.jpg supertonton さんのアバター

    supertonton

    行政書士

    満足した利用者:

    2336
    中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/houmujp/2014-1-5_72819_00.64x64.jpg houmu さんのアバター

    houmu

    行政書士

    満足した利用者:

    388
    行政書士 知的財産修士 2級FP技能士
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RI/rikonnsouzoku/2012-4-28_141443_066960x1280.64x64.jpg rikonnsouzoku さんのアバター

    rikonnsouzoku

    行政書士

    満足した利用者:

    181
    弁護士事務所事務員行政書士事務所所長
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/remember2012/2012-6-21_145655_IMG088111.64x64.jpg remember2012 さんのアバター

    remember2012

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    80
    社会保険労務士事務所経営
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EO/eokuyama/2011-11-8_163713_BioPic3.64x64.jpg eokuyama さんのアバター

    eokuyama

    弁護士

    満足した利用者:

    25
    University of New Hampshire Law School, University of Arizona, Keio University.Law Offices of Eiji Okuyama.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SR/srlee7208/2012-9-19_13750_IMG9317.64x64.JPG srlee7208 さんのアバター

    srlee7208

    社会保険労務士

    満足した利用者:

    1
    早稲田大学卒業。 1999年社労士事務所開業。
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HA/hakase425/2011-8-16_9381_P1010445.64x64.JPG hakase425 さんのアバター

    hakase425

    弁理士

    満足した利用者:

    0
    -
 
 
 

法律 についての関連する質問