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ekotae
ekotae, 社会保険労務士
カテゴリ: 法律
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経験:  開業後、ずっと労働者から職場のトラブル、社会保険、労働保険など多数相談を受けてきました。特定社会保険労務士の資格有
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仕事での工程で洗濯があるのですが、そこでお客様の洗濯を縮ませてしまうミスを してしまいました。今までは弁償しろと言

解決済みの質問:

仕事での工程で洗濯があるのですが、そこでお客様の洗濯を縮ませてしまうミスを
してしまいました。今までは弁償しろと言われ無かったのですが、今回から
全額弁償しろといわれました。支払わなければいけないのですか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  ekotae 返答済み 2 年 前.
法律担当の特定社会保険労務士です。質問をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

仕事上のことで会社側になんらかの損害を与えても、必ず損害賠償義務があるかというとそうではありません。仕事において通常の一般的な常識で求められる注意義務を払っていれば損害賠償義務はないです。

ただ労働者に重大な過失や故意がある場合には損害賠償義務は生じてきます。ただし、その場合でも全額負担ではありません。事例によって異なりますが、4分の1とかもっと割合の少ない負担となります。労働者を雇っている以上、そのようなリスクは常に使用者にあるという考え方があるので全額負担とはならないのです。

今回の洗濯を縮ませてしまうミスについては、洗濯をすれば起こり得ることだと思いますし、よほど重大な過失がなければ損害賠償義務はないと考えます。
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