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shihoushoshikun
shihoushoshikun, 司法書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2225
経験:  東京司法書士会所属
67942392
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こんばんは。私は今インターネットのサイトの契約に関するトラブルで悩んでいます。契約は先ほど私の不注意でしてしまいまし

解決済みの質問:

こんばんは。私は今インターネットのサイトの契約に関するトラブルで悩んでいます。契約は先ほど私の不注意でしてしまいました。契約したサイトは有料で299000円を20時間以内に口座振り込みとのことでした。不注意とはわかっていますがなんとか支払いを避けられる方法をお教えいただければ幸いです。宜しくお願いします
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  shihoushoshikun 返答済み 2 年 前.
shihoushoshikun : 質問を投稿していただき、ありがとうございます。司法書士です。確認させてください。どのようなサイトから料金を請求されているのでしょうか?
Customer:

tadaima

Customer:

ただ今サイトの利用規約等を掲載しますのでよろしくおねがいしmす

Customer:

http://home-movie.jp/mypage.php?inp_telno=0101418808841#c

Customer:

このサイトでございます。


Customer:

尚、本日20時に当サイトの担当者から連絡が来ますので無理を承知なのはわかっておりますが早急な対応をどうぞ宜しくお願いします

shihoushoshikun :

わかりました。アダルトサイトですね。そのサイトは多くの被害が出ています。詐欺ですので絶対に料金を払わないでください。ワンクリック詐欺ではないと記載されていますが、完全に詐欺です。料金は支払わなくても何の問題もありませんのでご安心ください。質問者様にできる最善の対処法は「無視する」ことです。メールがきても無視です。相手は何とか利用者を驚かせて高額な料金を支払わせようとしますので、大切なのは相手の言うことを鵜呑みにしないことです。これまで多くの方が同じような相談をしてきましたが、無視することが最善の方法です。

shihoushoshikun :

とにかく、最善の対処法は「相手を無視すること」です。質問者様が相手からの連絡を無視すれば相手は諦めて他の騙す相手を探します。したがって、無視することで問題は解決します。心配することはありません。

Customer:

了解しました。ちなみに虫をした場合、裁判所、弁護士にも通知するとのことですが、どうしたらいいでしょうか?

shihoushoshikun :

そんなことはできません。そもそも契約自体が成立していませんので、裁判にすることもできません。その文句も料金を支払わせるための脅し文句なので騙されてはいけません。

Customer:

わかりました。尚今日の20時に担当者に電話することになってるんですがこれも連絡をせず仮にむこうから電話しても無視ということでよろしいのでしょうか?

shihoushoshikun :

もちろん電話はしないでください。仮に相手から電話がきても無視です。着信拒否にしてしまってもいいでしょう。

Customer:

そうですか。無視し続ければそのうちおさまるのですね

shihoushoshikun :

その通りです。完全に無視してください。

Customer:

了解しました。ってことは今後は法的手段も取られずにすむんですね

shihoushoshikun :

そうです。相手は法的措置など

shihoushoshikun :

取ることはできません。

shihoushoshikun :

放っておけばいいのです。

shihoushoshikun :

他に不明な点はありますか?回答が参考になりましたら、評価をお願いします。

Customer:

わかりました。ちなみにこれはPCから登録してしまい、携帯で担当者と話したのですが、このさきPCなどに連絡等を執拗にしてきたり、執拗なアプローチを仕掛けるなどはございますか?ちなみに相手には自分の年齢、生まれた年、銀行名は教えてますが口座番号は教えてません

shihoushoshikun :

PCに連絡をしてくることはできないでしょう。メールアドレスを教えてしまったならば迷惑メールに設定してしまえばいいことですし、直接PCにアプローチしてくることはできません。その程度の情報では何もできないので心配することはありません。

Customer:

了解しました。そのほか危害などは考えられるでしょうか?

shihoushoshikun :

全くありません。質問者様のような相談はとても多く、これらの人たちも無視していれば何の問題もなくなっています。少し心配になるかもしれませんが危害は何もありませんので安心してください。

Customer:

どうもありがとうございます。あと、先ほど契約自体が成立してないので裁判所などに通知できないとおっしゃっていましたが、この件の場合、なぜ契約が成立してないと判断されたのかお教えいただけませんでしょうか?

shihoushoshikun :

以下に理由を記載します。

通 常インターネ ット上で契約する場合、単に「入会する」「同意する」をクリックしただけでは契約したことになりません。

法律上、有料のサイトは次のステップを踏まなければなりません。

1、まず、契約の内容及び 料金を明確に示す(分かりにくい表示をしてはいけません)
2、最終的に契約する段階でさらに契約内容の確認をさせる

という段階です。
この契約義務を守らない契約は一切無効です。

この手のサイト(質問者様に支払いを請求しているサイト)はこうした手続きを踏まないで、ワンクリックしただけで、高額の利用料金を請求してくるもので、「ワ ンクリック詐欺」と言われています。
ですから、「入会する」、「同意する」をクリックしても契約は有効になりません。

Customer:

なるほど、仮に利用規約を設定してたり、複数のステップをふんでクリックしたとしても無効なんですか?

shihoushoshikun :

そのサイトも利用規約を設定していましたが、料金の明示が明確ではありませんので契約は無効です。

Customer:

なるほど、早急な対応どうもありがとうございます。サイトの件は無視し続けます。本当に助かりました。すぐに評価させて頂きます

shihoushoshikun :

お役に立てて幸いです。

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