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dueprocess
dueprocess, 特定行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 2900
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
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クーリングオフについて質問です。 「スマ婚」という業者と「挙式披露宴契約書」を12月7日に締結しました。 12月

解決済みの質問:

クーリングオフについて質問です。
「スマ婚」という業者と「挙式披露宴契約書」を12月7日に締結しました。
12月14日に解約解除の申し入れをしたのですが、クーリングオフはできないのでしょうか?
現在、8万4千円のキャンセル料と内金1万円の不返却を言われています。
納得いかないので、よろしくお願い致します。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  dueprocess 返答済み 3 年 前.
ご質問頂きありがとうございます。
行政書士のdueprocessと申します。
よろしくお願い致します。
ご相談頂いた業者は、景表法4条1項2号の「有利誤認表示の禁止」に抵触する広告を行ったという事で、適格消費者団体から度重なる差止請求を受けているようです。つまり悪質な業者といって良いでしょう。
確かにクーリングオフが適用される商品ではありませんが、
ご相談者様もあたかも相当安価にハイクオリティの挙式が可能と「誤認」されて、入会を決められたとお察しいたします。
こういった場合は民法95条の錯誤による契約の無効を主張される事も可能と考えられますし、
不当な勧誘があったとすれば、消費者契約法4条による契約の取り消しも可能です。
この場合は、当然キャンセル料は発生しませんし、内金1万円についても返金される事となります。
直接業者に対して、交渉されてもかまわないのですが、
おそらくかなりの被害者がいらっしゃることでしょう。
まずは神奈川県の居住地の最寄の消費者センターで対応をご相談される事をお勧め致します。
http://www.kokusen.go.jp/map/ncac_map14.html
いずれにせよ、対応は急がれた方がよろしいです。
無事契約取消となるとよろしいですね。
回答が不十分でしたら、評価せず、返信にてそのままご質問ください。
ご参考いただけましたら、評価頂ければ幸いです。
それではよろしくお願い致します。
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質問者: 返答済み 2 年 前.

行政書士 dueprocess先生

この度は素早いご回答どうもありがとうございました。

また、一般論だけでなく、「スマ婚」に関する情報も頂き、とても助かりました。

すぐに消費者センターと弁護士の先生に相談を始めました。

何とかキャンセル料なしに解約できるよう頑張ってみようと思います。

契約してしまったこちらも、落ち度があるとは自覚しているのですが、

それにしてもあまりにもひどい契約だったものですから。

もうひとつお尋ねしたいのですが、「スマ婚」が、

「適格消費者団体から度重なる差止請求を受けている」という情報は、

どのようにしたら入手できますでしょうか?

ご教示のほどよろしくお願いいたします。

専門家:  dueprocess 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。
>すぐに消費者センターと弁護士の先生に相談を始めました。
それは良かったです。何としても無償キャンセルを勝ち取りたいですね。
>「適格消費者団体から度重なる差止請求を受けている」という情報は、
どのようにしたら入手できますでしょうか?
大した調査はしていないのですが、適格消費者団体は活動報告を
団体のホームページで開示しています。
適格消費者団体 メイション スマ婚 などで検索を掛けるとたくさんのレポートが
出てくると思います。
いまさっき改めて確認致しましたが、「申し入れ」は何度もですが、
「差止請求」自体はわかる範囲では1回だけのようでした。
こちら不正確な情報で大変失礼いたしました。
以上よろしくお願い致します。

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