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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4336
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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と言うSEOの契約を今日したのですが、クーリングオフは適用されないらしく、でも契約から3日いないなら解約がで

質問者の質問

*****と言うSEOの契約を今日したのですが、クーリングオフは適用されないらしく、でも契約から3日いないなら解約ができると担当の人が言っていました。 契約する前にくちこみをみていればよかったのですが、詐欺みたいなので解約したいんですが、できますか?

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
初めまして、民事法務手続専門の行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お困りのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、SEO対策自体は、HPの検索順位を上にあげるかもしれませんが
それが直接仕事に繋がるかどうかは難しい側面がございます。
また、一般的に、詐欺的な話としてあるのは、SEOの対策を
リース契約でする場合です。
リース契約は、中途解約が出来ないのが特徴です。
例えば、月額3万円の60回払いなどあります。
合計180万円も取れらます。
キャンセルが認められても相当な額の違約金を請求されることも多いようです。
それと、多分、SEO対策を個人として申し込むケースはないので
ご相談者様は、最低でも個人事業主と思われますので
個人の消費者ではないので消費者契約法が使えません。
そうなるとクーリングオフはできないのが原則です。
ただし、業者側が、任意でクーリングオフを設定するのは構いません。
契約書等はありますでしょうか?
一般的には、契約書も示されてなければ、いつでも解約ができることになります。
詐欺みたいだとお考えであれば、早急に解約の申し出をされた方が良いでしょう。
それでも、もう手続きをしたとか、不誠実なことを言ってくる場合もありますので
その場合は、個人事業主だと国民生活センター(国の運営)や消費生活センター(自治体の運営)でも
個人の消費者として同等に扱ってくれる場合もございますので、ご相談されてみることです。
それがダメな場合は、経済産業省の中小企業課でのご相談は可能です。
また、この手の問題はごね得的なこともありますので、しつこく解約を申し出て
上司等と交渉をさせるよう訴えるのも手です。
頑張って下さい。
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
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質問者: 返答済み 2 年 前.
お返事ありがとうございました。
私は個人事業を始めたばかりなのです…
7年のローンを組みましたが、契約書の控えはあります。
自分の担当者と会社の相談窓口だと、どちらに先に連絡をしたほうが良いのでしょうか、、
担当者だと、切られたり認めてくれないのではないかと不安です。
引き落としは来月末からなので、今月中なら解約できますか?
解約できる見込みはありますか?
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
担当者にまずは、相談してみて反応が悪いようなら、本社の相談窓口で良いでしょう。
クレジットで銀行から引き落とされたりすると難しくなるので
詐欺にあったと、クレジット会社に連絡するのも手です。
解約はできるとしても、何やかんや難癖をつけてキャンセル料等を取ろうと
すると思われますので、ご注意ください。
頑張って下さい。

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