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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 法律
満足したユーザー: 4628
経験:  中央大学卒平成14年行政書士登録離婚・相続等の法務手続の専門家
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個人情報について相談です。 会社の上司が、私が会社に提出した個人情報から勝手に本人の個人携帯(社用ではないです)に写し取りました。 以下の状況が個人情報保護法違反になるか教

質問者の質問

個人情報について相談です。
会社の上司が、私が会社に提出した個人情報から勝手に本人の個人携帯(社用ではないです)に写し取りました。
以下の状況が個人情報保護法違反になるか教えてください。
仕事上必要かどうかがひとつの争点になると思いますので、職場の状況を説明します。
コールセンターなので、個人情報保護法が適用されます。
次長(コールセンター長)が部署の責任者で、社用の携帯を持っています。
個人情報をとった上司は2人いる上から二番目の役職ですが、社用携帯は持たされていない立場です。
であれば、業務上必要な件があるなら次長の社用携帯に登録されるならわかります。
そうでなければ個人的に、必要だから登録する旨を私に通達すべきではないでしょうか?
ちなみに私が勝手に電話番号をうつされたことに気づいた理由は、LINEから"○○○○が電話番号からあなたを友達な登録しました"と通知が来たからです。
私のLINEの設定は、相手が番号を登録したら自動的に友達登録するようにはなっていました。それは、電話番号を相手が登録する=私が自分の意思で相手に伝えているからです。
個人情報保護法が出来た頃から適用される職場でしか勤めた事がなかった私にはこんな事をされるのは考えられなかった為、そのような設定で何も問題がなかったのです。
そして、このLINE登録は完全に個人情報の不正使用ではないでしょうか?
プロフィールのところに載せている写真はプライベートのものです。上記の文を踏まえ、私がプライベート写真を公開しているのは自分が個人的に電話番号を教えた相手だけであり、事前になんの断りもなく勝手に個人の端末に番号を入れた相手に見せてよいものではありません。
法に則ってこの上司を罰してもらうことはできますか?
また、一度このような真似をされた相手に今後私の番号を持っていてほしくありません。
一番上の上司やもう一人のマネージャーに番号を伝えることで、削除させることはできますか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: 法律
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
初めまして、民事法務手続専門の行政書士のSUPERTONTONでございます。
それは大変お悩みのことと思います。
ご心痛お察し申し上げます。
お話から、その上司は男性で、ご相談者様が女性と言うことでしょうか?
厳密には、個人情報保護法には罰則はなく、損害が生じた時点で損害賠償請求をされると
いうことです。
今回は、社内での問題ですので、プライバシー侵害とも言えるでしょう。
プライバシー侵害もそれ自体に法律がある訳ではなく
状況によって判断して行きます。
その個人情報によって、誹謗中傷をされることがあれば、名誉棄損罪や侮辱罪が考えられます。
また、その個人情報からご相談者様になりすまして何かすれば詐欺罪もあり得ます。
それと、やはり異性の関係であれば、ストーカー規制法違反が考えられます。
パワハラもその状況によって判断するものです。
現実問題としてパワハラを感じれば、上司や会社の苦情処理の部門にご相談することになります。
そう言うものが無ければ労働基準監督署にご相談されれば、指導が入ります。
いずれにしても、民事の不法行為による慰謝料請求は可能と言えます。
内容証明でされると良いでしょう。
内容証明の作成は、民事法務手続専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると
相手に本気度が伝わり、なめられずに済むでしょう。
応じなければ、民事調停を申立てると主張されると良いでしょう。
頑張って下さい。
質問者: 返答済み 2 年 前.
ご返信ありがとうございます。
補足しますと、おっしゃる通り相手が男性で私が女性です。
別にセクハラ的な心配はしていないのですが、それでもこの相手にプライベートを摘つまみ取られるのはパワハラの件もあり、生理的に受け付けません。
先日も、入社時の募集要項から逸脱した事業に事前通告なく回されそうになり、センター長面談をする事になっていたのにこの上司が阻止目的で予備面接をするために呼び出され、圧迫され嫌な気持ちにされたところです。
こういった場合、パワハラと絡めて合わせて抗議すべきでしょうか?
ちなみに私以外の人にも勝手に番号をとり、LINEを登録された人が、シフトの締め切りを勝手に早められてそこまでに出せないと言った人に、減らすよと脅したことがあり、証拠を残しています。
会社のホットラインは存在しますが、信用できる場所なのか不安です。
かえって自分の立場が悪くなるのではと躊躇しています。
その人さえいなければ風通しの良い職場なので、法律上の罰則がないのなら相手の配置転換を望むことはできないのでしょうか?
お忙しいところ重ね重ね申し訳ないですがご助言をお願い致します。
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
追加のお話から、会社に対して信用が無いと言うのはわかります。
場合によっては、会社ぐるみでその方をかばうこともあります。
そう言う意味では、集団化して対抗することです。
多分、一人の力では、会社の組織を変えることは難しいのが現実です。
そこで、これまで同様の被害に遭った方々で団結して
ことに臨むことです。
ホットラインもグループで行くとか、会社があてにならないなら
労働基準監督署で、気持ちよく作業が出来ない職場でパワハラに悩まされて
いるとかを集団で訴えてみることです。
頑張って下さい。
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質問者: 返答済み 2 年 前.
回答ありがとうございました。
1度目の内容でまだ不明点があり、2回目で完了と感じたので、1度目はより詳しくを、2回目に満足を押したのですが、きちんと¥3830はお支払いできていますでしょうか?
初めての利用でミスしていたら申し訳ありません。
専門家:  supertonton 返答済み 2 年 前.
ご相談いただきまして誠にありがとうございました。
プラス評価は一度しか専門家に報酬額は支払われないので
大丈夫だとは思います。
少しでもお役に立てて良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしく願い致します。

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